Rakovskij Brovar
Eylül 2024 •
1
Место красивое) атмосферное Обслуживание ужасное. Мы заказали простой шашлык с картошкой фри и утку, и напитки. Заказ пришлось ждать час! В итоге если бы не подошли и не уточнили, а где еда? Про нас бы и не вспомнили!! По реакции официанта было видно, что про нас тупо забыли. Картошку мы в итоге так и не дождались. Странно, что здесь опозорились именно на картошке. А потом долго извинялись) Хотя уже не понятно зачем, наверное, чтобы не было плохого отзыва. Ну так вот нет!! По обслуживанию было понятно, что про нас забыли. Обслужили все столики, даже которые пришли существенно позже. Так что будьте осторожны
Bon Ami
Mart 2024 •
5
Замечательное место. Очень хороший коллектив. Уютно и комфортно
ArtStudio
Ağustos 2023 •
1
Я была записана к косметологу ( Елена), ходила постоянно в ваш салон. Периодически раза 3 мне стали навязывать отмену процедуры, ссылаясь на короткий день и ошибки в онлайн записи. Хотя очевидно, что мастер не хотел принимать клиента в неудобное время. Я написала отзыв, так как это неуважение к клиенту и его времени. На что мне ответили про какого-то мастера Ирину, и что её увезли в больницу. При чем здесь это не ясно! Ну по мнению салона, это как-то взаимосвязано. Вы если готовите ответ клиенту, вы хотя бы проверяйте по базе к кому он был записан. А то вам пишут про одно, а вы видимо даже не отслеживаете происходящее и записи. Или у вас настолько много негатива, что вы уже потерялись в отрицательных отзывах. И если вы сами некорректно общаетесь с клиентом, не надо обвинять клиента, что вам отвечают в том же тоне.
Kudryashka You
Ağustos 2023 •
5
Я первый раз в салоне и была приятно удивлена. Всё рассказали по уходу за кудрявыми волосами. Пропитали волосы и подлечили. Мастер Малика - очень талантливая девушка. Обязательно буду ходить, так как очень довольна результатом 😊
San Remo
Temmuz 2022 •
1
Старайтесь выбирать кафе соседние Обслуживание отвратительное, официант просто ЗАБЫЛ о заказе. Ужас. Время ожидания 30 минут и это просто напитки. Меню хуже, чем в соседних кафе. Выбора нет. Только красивый вид, но он такой же как и в соседних кафе. Администратор просто развёл руками. Впервые вижу такой ужас по обслуживанию
Italica
Haziran 2021 •
1
Место красивое с хорошей расположением. Но видимо на этом его плюсы заканчиваются. Мы попали в вечернее время. И они снимают деньши, только за их местоположение. А теперь поговорим об очевидных минусах. От момента посадки до принятия заказа прошло 40 минут. Официанты не слышат простых просьб. С момента заказа до подачи закусок прошло около часа. При норме 20. Слава богу напитки подали стандартно. Подача горячих блюд пришла к нам спустя 1.5 часа. Это ужас! После нашего обращения к администратору и управляющему, чтобы поторопить процесс ничего не произошло. Они просто отговорились, что их кухня не справляется, и они не несут за это ответвенность. Мол мы были предупреждены о возможной задержке. НО этого не было! Нас просто успакаивали, хотя это чисто их ошибка. Работа с клиентами на низшем уровне. Управляющий не умеет работать с клиентами, не знает ресторанного бизнеса.
Kuzina
Nisan 2021 •
1
Отвратительное место. Официанты не умеют обслуживать. Техника не работает
I Love Cake
Nisan 2021 •
2
Плохие невнимательные официанты.