Отделение обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, администратор (не могу написать имя тк. Бейджика небыло) на вопросы отвечает как-будто из под палки, дает не полную информацию, надо постоянно переспрашивать и уточнять вопрос, и в целом не уважительно общается, на вопрос он единственный специалист? Говорит "да", а сам сидит в ноутбуке и не обращает внимания на огромную очередь которая к нему выстроилась, и в целом политика обслуживания в альфе поменялась не в лучшую сторону: нет электронной очереди и окон где принимают специалисты, вместо этого спецы все спрятались, и сидит какой-то студент который распределяет очередь и при входе клиента в банк спрашивает "какой у вас вопрос?" тем самым отвлекается от клиента которого он обслуживал ранее. Ps: у всех сотрудников не было бэйджиков, сама работала в сфере обслуживания, и знаю что по стандарту должно быть написано имя, и как мне к специалисту обращаться? Эй ты?
Sushibox
Ekim 2023 •
1
Капец полный, кухня отвратительная, заказываем втрой раз и оба просто провал, в первый раз мы заказали за час до закрытия на самовывоз, приехали забирать заказ, повар женщина еще и нагрубила , что мол какого вы заказали мы уже закрываемся, а ничего что у вас еще час рабочего времени, и в отмеску в рол темпуру добавили острый чили, а второй раз заказали уже на доставку, обещали привезти через 1,5 часа, а привезли через 2 , ну это в прочем ладно. Филадельфия ужас, рыба тухлая, мы с мужем даже есть не стали побоялись отравиться, от одного запаха уже блевать тянет.
Цветы
Şubat 2022 •
5
Хороший магазин, ни разу не разочаровали. Цветы всегда свежие, букеты красивые и долго стоят. Беру часто и только у них. Мне нравится подход продавцов, фантазия их не имеет границ, могут удивить оригинальным решением.