Petshop.ru
Aralık 2024 •
1
Всегда нравился данный магазин, была постоянным клиентом, но.... Собаке заказала лекарство дозировкой 50 мл, привезли по факту 20 мл. Позвонила, да сказали, мы направим запрос, но сейчас выходные, поэтому придётся подождать. На вопрос Как ждать, если принимать надо сейчас в течении первых 4х дней ответили, по другому нельзя. Я Предложила вернуть мне хотя бы разницу, мне отказали, сказав, что это невозможно. Вопрос кто забрал разницу в 200 рублей? Ведь выбили не тот товар. Очень разочарована, тем более ответом, что виноват клиент, надо было смотреть. То есть тот кто выбивал, паковал не виноват. Отличная служба заботы о клиентах. Через три дня мне ваш товар ни тот ни другой не нужен. Это живой организм и просто так таблетки не назначают, чтобы пить, когда вы разберётесь. Будьте здоровы