Fit Service
Aralık 2023 •
1
Если вы хотите значительно улучшить знания о собственном автомобиле, начать разбираться в подвеске, рулевом управлении и других системах, у вас крепкие нервы, а ещё есть месяц-другой свободного времени - вам сюда. Нет, вам ничего не расскажут и не покажут, но при возникновении проблем во время ремонта появится непреодолимое желание разобраться во всём самостоятельно, потому что мастера и механики будут только разводить руки в стороны и многозначительно вздыхать. Ford Focus III попал в сервис волею случая после небольшой аварии, где помимо всего прочего пострадал бачок ГУР, плюс ещё до аварии была приговорена трубка высокого давления, ибо протекла. Сразу замечу, что до аварии других проблем с рулевым управлением не было. Казалось бы, замена бачка и трубки - ничего сверхъестественного, буквально "Вошли и вышли, приключение на 20 минут!" Спустя два с половиной месяца: - трубка ГУР заменена дважды (второй раз на оригинал, гул в системе остался); - бачок ГУР заменен дважды (оба раза - оригинал, гул в системе остался); - насос ГУР заменен четырежды (!!), причём, после третьей замены произошёл отказ рулевого управления на следующий же день по дороге на работу (3 и 4 насосы - Bosch, гул в системе остался); - заменена рулевая рейка на GS со всеми вытекающими: выраженный люфт, стук и увод машины с траектории (гул в системе остался). Во время первой замены бачка ГУР не удалили сервисный фильтр (оранжевое кольцо в бачке на фото), именно поэтому от масляного голодания смертью храбрых погибли четыре насоса. Про фильтр я узнал сам, обнаружив его после очередной замены насоса. Ещё позже выяснилось, что новая трубка ГУР монтирована не полностью и держится в трёх точках крепления вместо семи. В сухом остатке: повторную замену деталей проводили по гарантии, вернули деньги, впустую потраченные на замену насоса и трубки. Это немного греет сердце. Но потерянное время (всё лето) и деньги, потраченные на каршеринг, никто не вернёт. Не исключаю таких факторов как "не повезло" и "сам дурак", "нормальные запчасти не достать", но при такой стоимости работы и комплектующих хотелось бы чуточку больше профессионализма. Поэтому моя оценка: два сгоревших насоса ГУР из пяти. UPD: Несмотря на комментарий с ответом компании ниже, с обратной связью фитсервис работать не умеет – на высланное письмо с конструктивной критикой и конкретными пожеланиями по улучшению работы никто не ответил спустя три месяца (сомневаюсь, что его в принципе читали). UPD2: Гул наконец исчез после замены шланга высокого давления (б/у оригинал) и пятой (!!!) замены насоса ГУР на оригинальный восстановленный. При замене насоса, кстати, вскрылась новая интересная деталь: в заказ-наряде и по акту выполненных работ установлен насос Bosch, на деле оказался FoMoCo. Сомневаюсь в его оригинальности, т.к. он совсем не похож ни на новый, ни на другие оригинальные насосы, судя по фото. Установка поддельных деталей по цене оригинальных. Полное непонимание и нежелание разбираться в проблемах. Откровенное вредительство. Абсолютное неумение признавать свои ошибки и работать над их профилактикой.
Voltag
Eylül 2023 •
5
Ребята оперативно выручили из дурацкой ситуации. Позвонил, приехал, пять минут – и готово. Ещё и проконсультировали бесплатно. Минус головная боль, спасибо огромное!
Bolotov Dacha
Eylül 2023 •
5
Очень вкусно, очень уютно, очень по-домашнему. Был в декабре в период снегопадов – просто сказка: живописные воздушные сугробы, вырастающие за ночь сантиметров на 15 из-за метели. В большом общем доме чудесная атмосфера: ненавязчивая музыка в тему, камин, профессиональная кофемашина (доброжелательный персонал по вашему желанию сварит любой кофе), книжные шкафы ломятся от старинных изданий и новых журналов, запах из открытой кухни постоянно дразнит нос, возбуждая аппетит. Кормят вкусно – за три дня мы так никуда и не уезжали, хотя изначально хотели – настолько питание понравилось. Доступ к чаю и кофе неограниченный (набор чая удовлетворит большинство гурманов). На втором этаже много отдельных комнат, где можно спрятаться от суеты. Отдельная и большая игровая на первом этаже. Уезжать не хотелось!!
MosOblEIRC
Ağustos 2023 •
1
Услуга "Замена счётчиков "Под ключ" фиктивная и по сути мошенническая: заявка оформлена в МосОблЕирц, по звонку договорились о визите мастера, мастер приходил из МосОблЕирц (ничего никуда отправлять не надо, данные передам), после чего два месяца (!!) данные не обновлялись, при попытке выяснить: "Ожидайте 40 рабочих дней", после сорока рабочих дней: "Отправила вашу заявку на рассмотрение", при личном обращении в отделение МосОблЕирц: "Эта заявка к нам вообще никакого отношения не имеет, это вам в водоканал надо акты нести" По итогу: счётчики поменяли в начале июня, уже третий месяц счёт по общедомовому. Ставлю оценку десять просроченных счётчиков из десяти!
Inteljet
Ocak 2023 •
5
Приятно удивлён скоростью и качеством чистки наряду с соотношением цена-качество
Dvs Inject
Ocak 2023 •
5
Довольно быстро и вместе с тем предельно аккуратно и бережно Юрий снял форсунки, промыл и вернул назад. По моей просьбе ещё и дроссель привёл в порядок. Если хочется поговорить – поддержит беседу, но ненавязчиво, что только располагает. Цена – приемлемая, соотношение цена-качество очень хорошее 😌 Специально катался неделю, прежде чем написать отзыв. На удивление, форсунки были не сильно грязными (хотя когда их чистили в последний раз – никто не знает). Несмотря на это, после промывки и чистки нагара, расход уменьшился, хоть и незначительно, но ощутимо. Двигатель стал работать плавнее и охотнее реагирует на педаль газа.
SvgMotors
Aralık 2022 •
5
На редкость оперативно и быстро решена проблема, которую я откладывал в долгий ящик почти полгода. Сгнившую банку на третьем Фокусе поменяли минут за 20 от силы! Знал бы раньше – наслаждался бы тишиной ещё летом 😄 Спасибо огромное Константину, мастер!! Пока ехал до дома – улыбка с лица не сходила.