Говносервис!! Сделали заказ, ждали еду , через час заходим в приложение - заказ отменен . Ответ оператора- да, мы отменили ваш заказ , потому что не было свободных курьеров !! Оставили голодными и потратили наше время !!! Больше никогда не воспользуюсь этой компанией!! Надеюсь, ваш бизнес скоро загнется, благодаря такому «сервису»!!
Ecopark Bogoslovo
Eylül 2019 •
1
Чуть не угробили нашу собаку !!
Хочу предостеречь людей , которые планируют отдых в данном месте , потому что о Вашей безопасности здесь вряд ли кто-то позаботится!! В данном парк -отеле работают НЕПРОФЕССИОНАЛЫ , которые ничего не знают о правилах оказания услуг в заведениях подобного формата .
Расскажу нашу историю, из которой Вы сможете сделать выводы.
Мой супруг снимал один из коттеджей с целью проведения новогоднего корпоратива для сотрудников его компании . Количество отдыхающих предполагалось небольшое : 8-10 человек взрослых , ребёнок одной из пар , и две наши собаки (маленькая порода , 3-4 кг). Цена вопроса : 28 тыс руб за сутки + доп расходы за растапливание сауны , около 5 тыс руб (Пишу цены специально , чтобы было понятно, что за сравнительно большие деньги Вы можете столкнуться с чем угодно в данном месте ) .
Все шло хорошо , все отдыхали , мужчины были в сауне , мы с девчонками сидели за столом , как вдруг услышали какой-то щелчок из-под лестницы , ведущей на второй этаж... Для понимания : под этой лестницей есть пространство , куда вставлен холодильник , также там хранятся ведра и тряпки для уборки. Взрослый спокойно пролезет туда и поместится , не говоря уже о ребёнке ,либо собаке .
И вот мы слышим щелчок , я сначала не обратила на него внимания , но одна из девушек сказала, что это было похоже на звук мышеловки ... Я, естественно, кинулась под эту лестницу , и увидела ,что помимо инвентаря для уборки там лежат две мышеловки , а также небольшой кусок картона с непонятным содержимым на нем . Путём несложных умозаключений пришли к выводу, что это крысиный яд. Одна из наших собак тоже находилась там , в мышеловку не попала , но встал вопрос , успела ли она съесть часть яда ... Мои эмоции в этот момент передать сложно ... Это и ярость , и страх, и беспомощность , и ещё много чего ... Мы начали звонить управляющему , он сказал , что сейчас к нам придёт его сотрудница , которая открывала нам коттедж (не помню точно уже , как ее зовут , то ли Ольга , то ли Елена )... И вот она приходит , я объясняю ей , что произошло , пытаюсь добиться от неё ответа , какого хрена тут делают крысиный яд и мышеловки ... а она такая смотрит на меня и , простая как три рубля , говорит : «ну да , у нас тут мышки бывают , вот мы и разложили ...» . Какие нахрен мышки ???!!!???? А о нормах СанПиНа, а о безопасности Вы что-то слышали ??? А если бы туда залез ребенок ???? И вот тут она «показала свои зубы» и выдала : « А следить надо за своими детьми !!!» . После этой фразы я поняла , что дальше с этим человеком что-то обсуждать просто бессмысленно , «ссы в глаза -божья роса». Кстати , как потом выяснилось из разговора с управляющим , эта дама раньше работала ВНИМАНИЕ !! - детским врачем ...
Вот так , уважаемые, отвалив больше 30 к , мы не имеем права расчитывать на безопасность и спокойный отдых. В данном месте, никто об этом не позаботился!!!
Для объективности стоит сказать, что управляющий пытался помочь , оперативно организовал машину , чтобы отвезти собаку в ветклинику для промывания желудка ... Все происходило уже вечером , в районе 22 часов , во Владимире в это время работает только одна ветклиника, где нас встретил подвыпивший врач , но это уже другая история... С собакой сейчас все хорошо , на следующее утро поехали в норм клинику, сдали анализы , вкололи необходимые препараты . Анализы показали, что она съела немного яда , но риска для жизни не было . Можно сказать , «повезло» ,и непрофессионализм сотрудников этого отеля стоил нам только кучи потраченных нервов , а не жизни нашего питомца .
Боюсь даже предположить , какие ещё «сюрпризы» могут ждать в этих с виду красивых домиках....