Grazhdansky 111
Aralık 2024 •
5
Обратился за юридической консультацией. по телефону. Уделили время, выслушали, посоветовали со своей стороны варианты решения. Большое спасибо за отзывчивость и уделенное время!
Servisny tsentr Dell, HP, Iru
Ocak 2024 •
1
Мягко говоря остался очень разочарован данным сервисом. Обращался как к официалам и надеялся на лучшее... Причина обращения: ноут не включается. Сдал в ремонт в июле 2023, забрал ноут аж только через пол года - в Январе 2024 в том же сломанном состоянии. Диагноз от сервиса: "требуется замена материнской платы", перевод гарантии и сам ремонт в другом государстве. По стоимости порядка 14 000 руб. Безусловно предупредили, что по срокам пол года и я согласился ждать. По факту спустя 5 месяцев выяснилось, что у их партнера (другого дилера ACER) нужной запчасти нет... Предложили дальше ждать неопределенное время для поиска запчасти от возможного "донора". Я отказался и забрал ноут заплатив 1000 руб. за диагностическое заключение с причиной поломки "требуется замена материнской платы". Далее я промониторил Авито и нашел отличного мастера - отвез ему ноут в ремонт и забрал в полностью рабочем состоянии через 3 дня!!! К моему удивлению выяснилось, что материнская плата полностью в рабочем состоянии и менять ее не нужно!!! По итогу мастер поправил БИОС (основной + контроллера); заменил Wifi модуль и убрал ошибку клавиатуры (PS2). Ноут работает - летает как и ранее! По итогу выводы об этом чудо сервисе делайте сами....