Daily Naily
Eylül 2023 •
1
Салон ужас, записываясь на процедуру, записывают меня к тому мастеру, к которому я просила меня в принципе не записывать, потому что на следующий день уже лак скалывался и ногти были кривые. Прихожу в салон, хотела френч, сказали мастер его не делает. Это извините как? Сделали снятие и пришлось уйти.
Beauty Bar Sky
Nisan 2023 •
1
Администратор хамка, даже не хочется идти после такого общения по телефону
Nail Sunny
Eylül 2022 •
1
Пришла на коррекцию бровей, во-первых смутило то что мастер был с бейджиком администратора.Когда записывалась цена была 800р, потом девушка бровист сказала что за воск прийдется доплатить, будет 1000р, когда я села в кресло цена оказалась 1500р. Когда пришло время выщипывания бровей пинцетом, девушка просто взяла пинцет со стола из обычной заводской упаковки, на что я попросила использовать стерильный пинцет из крафт пакета, на что получила ответ от мастера: Он новый, не переливайте, я его только заказала, но видно что заводская упаковка вскрывалась.Я спросила: вы под каждого клиента используете новый пинцет? Я ещё раз попросила принести пинцет запечатанный в крафт пакет. Девушка стала лазить по коробкам, достала пыльный цалофановый пакет где лежало несколько пинцетов сразу, и говорила, ну вот, только такие. То есть, даже если бы этот пинцет в заводской упаковке был новый и пришёл бы клиент сразу после меня, чем бы ему делали брови? От процедуры сомнительными инструментами я отказалась. Руководство, объясните пожалуйста своим сотрудникам, что инструмент даже после вскрытия стерильного крафт пакета, сразу становится не стерильным. Крафт пакет необходимо открывать перед клиентом!!! Полная халатность к здоровью клиентов. Очень люблю ваши салоны в Москве, но в Сочи это полный ужас.