Вечер добрый! Дело было до Нового года! Подскажите, пожалуйста, у Вас часто в практике, когда приходит пожилой человек задать некие вопросы по кредиту (являясь Вашим клиентом).... Задают вопросы о переводе пенсий на Ваш банк, после чего ответив "Нет спасибо, я дома посоветуюсь" И тут после Нового года у мамы приходит пенсия на Почта Банк, как??? Сходив в отделение, мы попросили показать, где наше согласие, на что нам не смогли ничего предоставить.... А самое интересное, консультировала девушка, в базе указан Андрей, прекрасно 👌Жду от вас обратную связь!