Это было как в сказке , пока не пришло время уезжать и нас не выпускали ….
Прекрасная территория . Очень веселая , насыщенная анимация для детей и взрослых .(лучшая анимация в СПб) Отличная атмосфера . Завтраки очень хорошие и вкусные . Персонал приятный . Куча комфортных мангальных зон и зон отдыха . Все чистенько, аккуратно , комфортно и красиво . Уезжать не хотелось ни нам ни ребёнку , но и уезжать надо и тут …
Нас не выпускает охрана и говорят - что надо сдать номер ( его должен принять какой-то сотрудник ) . Просто ШОК. Так не делают даже в поездах ))) То есть я меня проверяют как вора или дебошира ? На украденный икеевский стакан ? В один миг впечатление так испорчено , какое не уважение к гостям .
Avtoglobus
Mayıs 2022 •
5
Отличный сервис . Комфортно , быстро , профессионально . Выручили , когда все нам отказали . А именно мастер сервиса Николай . Профессионально подошёл к нашей ситуации . Быстро решил нашу проблему. Он именно - хотел нам помочь и сделал это . Отличные цены , комфортная зона ожидания даже с детьми .Подробнее : Ехали из МСК- СПБ . По дороге разлохматился ремень генератора . Мы в Твери , ехать дальше не можем . Выходной день . Магазины закрыты . Ничего нигде не купить . И только в этом сервисе нам предложили - оставить машину , утром доставят запчасти и все починят . Мы уже очень расстроились , гостиниц свободных нет . В отчаянии обзваниваем отели . И тут перезванивает нам Мастер сервиса - Николай . Он заморочился , нашёл для нас этот ремень и очень быстро все сделал )))
Hoff
Ağustos 2019 •
1
Заказали кровать . В день доставки пришла смс что кровать загрузили ждите доставку с 10-13. Вышло время доставки . Мы звоним водителю и он не берет телефон . Минут через 10 нам перезванивает девушка и говорит что при погрузке обнаружили брак и кровать не привезут , Выберите другую кровать. Я спросила - почему нам сказали об этом только сейчас . Она мне ответила - я только сейчас получила информацию . Вот так вот не хорошо с нами поступили и возможно поступят с вами ((( и конечно мы не будем выбирать у них никакую другую кровать 😞
Sberbank
Mart 2018 •
3
Быстро работают . Но из 5 специалистов в разных банках только одна с лёгкостью решила нашу проблему(( персонал в основном бестолковенький