С чего началось. Сам магазин с его ассортиментом и ценами хороший, пользуюсь его услугами давно. Доставка вовремя, курьеры и продавцы вежливые, не могу отрицать, НО расстроил и омрачил впечатление один инцидент с покрывательством (иначе не могу выразиться) недобросовестного производителя средств от клещей от использования, которого моя собака чуть не умерла! Так мы приобрели 06.04.2023 средство от клещей в данном магазине, и препарат не дал заявленного производителем результата ни на грамм, о чем я четно пыталась оставить на сайте магазина отзыв, разумеется, с низкой оценкой товара, но модерация усердно его не пропускает, а публикуются исключительно 5 звездочные оценки (скорее всего заказные)! Я сделала 6 попыток опубликовать свой отзыв и ни один из них не увенчался успехом! Дважды я обращалась в техподдержку сайта «Четыре лапы» для объективного разъяснения, почему мои отзывы не публикуются, так как я не использую нецензурную лексику или слова для преувеличения эмоционального окраса текста, на что мне было отвечено, что требуется время для рассмотрения (на дворе уже июнь) и «мы вернемся к вам с обратной связью по ситуации». Также я предоставила по просьбе техподдержки выписки из ветклиники о подтверждении лечения собаки. Далее ничего не произошло, ответа так и не поступило, отзыв мой так и не опубликован! В завершении хочу сказать, что при выборе средства от клещей, основывалась на «положительных» отзывах на сайте, которые теперь очевидно не стоят доверия! Чуть не заплатила страшную цену потери питомца! Мой совет - не доверяйте отзывам о товарах на сайте магазина «Четыре лапы».///
Чем дело закончилось. К ранее сказанному хочу добавить, что компания "Четыре лапы" все-таки держит свою марку! Честно говоря, я не ожидла, что дело примет такой поворот... я всего лишь пыталась оставить отзыв о производителе средств от клещей, основываясь на своём горьком опыте, но компания рассмотрела этот инцидент иначе. По просьбе представителей организации, я предоставила документы подтверждающие лечение моей собаки, полагаю была проведена притензионная проверка, разбирательство... и затраченные средства на лечение возмещены мне в полном объёме. Это было весьма неожиданно, так как я думала, что такие истории случаются с кем-то, где-то, но не со мной... За такой весьма профессиональный и деловой подход к решению проблем я повышаю оценку и благодарю за проделанную работу! Спасибо, что не остались равнодушными!
Impuls
Mayıs 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Импульс", всем её добросовестным сотрудникам за то, что спасли моего любимого друга Арчибальда (собакен Чау-чау)! Так вышло, что будучи даже обработанным, схватил клеща, и как результат сильнейший пироплазмоз! Обратились в клинику и Александр Владимирович Шаврин принял все меры незамедлительно! Вытаскивали собакена буквально с "того Света"! Капельницы, уколы, УЗИ, анализы... проведена была вся необходимая диагностика и назначено лечение. Мы побороли болезнь и сейчас Арчи жив и счастлив (и я вместе с ним🤍)! Писать о стоимости лечения не считаю нужным, потому что каждый оценивает жизнь питомца по своему, для меня нет цены. Главное, что в клинике есть все необходимое оборудование и лекарства для оказания своевременной и квалификационной помощи! Не побоюсь сказать, что это лучшая ветклиника в городе! Желаю процветания вашему доброму и такому не легкому делу!
Gbuz Mo Lyuberetskaya oblastnaya bolnitca Stantsiya perelivaniya krovi
Mayıs 2023 •
5
Я много лет уже сдаю кровь именно в этом отделении, на днях прошёл рубеж 25-ой донации. Конечно за это время меня уже узнают сотрудники которые сами работают не первый год, обращаются по имени и отчеству, что может быть более уважительным? Сами донаци проводят очень аккуратно, что немаловажно! Всегда приветливый персонал, в отделении чисто и опрятно, но хотелось бы пожелать расширения помещения, на мой взгляд несколько тесновато для работы и приёма доноров. Отдельно хочу выразить благодарность заведующей отделением Любови Булгатовне, отзывчивый и заботливый человек! Спасибо за инициативу проводить "донорские субботы"! Это архи удобно для работающих доноров! Надеюсь эта идея приживётся на постоянной основе! Желаю процветания и успехов!
Мир Очков
Ekim 2022 •
5
Если вы ищете хороший салон оптики, где качественно, в короткие сроки и по привлекательной цене изготавливают очки, то загляните в "Мир очков"! Я очень довольна приобретением! По рецепту для меня изготовили две пары очков, забрала готовые уже на следующий день! Широкий выбор оправ и футляров на любой "карман". Вежливые и обходительные хозяева! Кстати в салоне есть уже готовые очки в продаже, маме подобрали пару когда свои забирала. Однозначно рекомендую! 👍🏻
Видеть Мир в фокусе - бесценно! 🤍