Aura
Ocak 2024 •
5
Спасибо за качественно выполненную в вашем салоне спа процедуру . Специалист Валентина. Располагает здесь все: приятная атмосфера, теплое отношение к клиенту и отлично выполненный расслабляющий массаж тела. Время ушло два часа и 10 минут. Цена очень преемлима. Хочу запискться на другие процедуры. Также обязательно порекомендовать своим коллегам и подругам. Спасибо бошьшое.
Magnit
Temmuz 2021 •
1
4 июля в 15.26 ч. в магазине Магнит, что по адресу проспект Максима Горького 32/25 , купила чёрный перец в горошек. В ценнике под лотком с данным товаром указана сумма 44,99 рублей. На кассе парень - кассир пробил чек и положил около себя, я попросила отдать мне чек и решила проверить, все ли пробито верно, так как сумма была больше, чем я посчитала в уме ( я математик). Когда в чеке увидела цену 109, 99 рублей, я решила узнать, в чем дело. Какого же было мое удивление, когда увидела, что такой же перец, только через два товара рядом с ним, стоить именно 109, 99 рублей. Я позвала девушку администратора и попросила объяснить данную ситуацию. Она возмущённо ответила, что ЧИТАТЬ НАДО, это ценник от другого товара. Оказалось, что столько стоит перец душистый, что находится на верхней полке. Но…парадокс, у душистого перца ценник имелся, и там действительно стоит цена 44,99 рублей. И у них вес 5 гр у обоих. Прежде всего в этой ситуации возмутило то, что вместо извинения администратор сразу же начал обвинять покупателя, что надо читать. А ценник под товаром для чего установлен? А если покупатель по-русски не понимает, а ориентируется по виду товара и ценнику ( так часто я делаю за границей на отдыхе)? И вообще, в этом магазине постоянные очереди, часто работает только одна касса, нет какого-либо товара вообще, или продукты не свежие, а продавцы на замечания начинают вместо извинения грубить, и при этом причитать: надо уважительно относиться друг к другу, а одна недавно кидала товар в корзину с грохотом из-за замечания покупателя. Есть и другие примеры несоответствия поведения персонала нормам этикета и профессионализма, и именно в этом магазине.