Stolplit
Ekim 2024 •
1
Ужасный магазин, во всех сферах дыры! В первый раз неправильно информировали о возможности заказа товара и менеджер в Краснодаре и менеджер онлайн магазина. Нужен был белый комод, в итоге согласились на то, что есть по цвету. При заказе указала промокод, при чем спрашивала о том, как правильно его ввести у менеджера онлайн магазина, на почту пришло оповещение о том, что промокод введен и заказ подтвержден. Заказ мы ждали около месяца, т.к по наличию его не было, на это мы сразу согласились. Далее после оформления позвонили уточнить насчет доставки, интересно то, как распределены зоны доставки на карте) Наша улица оказалась не входит в район, к которому она относится, и доставка сразу стала на 600₽ дороже. Ничего, мы согласились. В итоге после срока ожидания, приходит наш комод и стоимость без учета промокода, именно на эти 600₽. Дозвонившись менеджеру и объяснив всю ситуацию, Трунов Кирилл, именно так он подписан на почте, сказал прислать скриншот, где указано, что промокод введен и сумму заказа, которая указана у нас, для того, чтобы он разобрался в этом вопросе. Деньги мы полностью оплатили курьеру, т.к доставку осуществляет вообще третье лицо, и задерживать его было не по человечески. О том, что товар я оплатила в полной степени, Кирилл знал! Как итог: прошло 10 дней с момента доставки, не ответа ни привета! Спасибо Вам СТОЛПЛИТ за ужасные эмоции от покупки комода.