Tbg Computers
Kasım 2022 •
1
Купила игровой ноутбук марки MSI. -После покупки. Дома уже в первый раз он сразу не включился, потребовалось достать аккумулятор. Зарядился быстро, но разряжаться стал так же быстро. Примерно через неделю батарея перестала работать совсем (0%). 1 ремонт. В начале сказали, что аккумулятор не входит в гарантийный талон. На что им был ответ, что в характеристиках было прописано 4 часа работы без блока питания, этот же не работает совсем. Более того, они продали сломанный ноутбук, который продавался как работающий. В ремонт всё же взяли, “но не потому что должны, они пошли навстречу”. После ремонта. Сломалось гнездо, ещё с момента покупки заметила, что нет плотного прилегания, но ноутбук худо-бедно заряжался, потом соединение прерывалось от малейшей вибрации, в лучшем случае, через несколько минут (либо сразу) соединение прерывалось и ноутбук выключался совсем. 2 ремонт. Отдавать в ремонт не хотела (после всего, веры в успешный ремонт было мало), пыталась вернуть деньги, либо поменять на рабочую модель. В этот раз пришла со сторонним мастером по ремонту ноутбуков. Продавец, который продал мне этот ноутбук, не стал с нами разговаривать. Никакой неловкости от того, что он продал сломанную модель, он не испытывал, отослал нас в ту же комнату по ремонту. Там же был уже знакомый менеджер по ремонту. Поговорить напрямую с мастером по ремонту нам не позволили. На предложение моего приглашённого мастера открыть крышку и посмотреть на пайку, менеджер ответил, что в таком случае гарантия пропадает. Вот так мы ходили по коридорам со сломанным товаром, там продумана система, при которой в таком случае не к кому обратиться. Менеджер по ремонту сказал, что гнездо я сама сломала (старый ноутбук спустя 10 лет с абсолютно работающим гнездом, ни разу не сдавала его в ремонт и нареканий к его работе у меня нет. Причина покупки нового - старый из бюджетных, все необходимые программы не тянет). После 2 ремонта. Опять, включился только после того, как достала аккамулятор, заряжается быстро, разряжается тоже быстро, до 80% минут через 20, потом примерно через 30 минут до 50-55%, затем внезапно выключается. До 100% не зарядился ни разу, только на 98%. Случаи внезапного выключения участились, уже несколько раз было такое, что с подключённым блоком питания и зарядом больше 20%. Гнездо, кстати, уже опять почти не работает. В итоге по возможности пользуюсь старым ноутбуком, потому что с этим как на иголках. Купила 26.07.2022, явно выбросила деньги, зарекаюсь покупать технику бу.