Pediatric center
Aralık 2024 •
1
В данном род доме наблюдалась ,рожала и далее решила заключить договор в педиатрическом отделе с рождения.Приемы по 4500 р проводятся по 5 минут чуть ли не в узком коридоре причина тому работа администраторов ,организация на нуля ,всё бегом толком ничего спросить не успеваешь пока не начнешь конфликт,то есть любой приход туда должен быть через конфликт ,иначе вы не получите нормальные услуги ! Два раза была ситуация с неврологом и педиатром что прием вместо 40 минут был 5-10 м по причине что пришел следующий клиент.Администраторы продают программы но не знают цены ,что входит что нет ,какая программа выгоднее и более подходит тебе ,мне вообще продали депозит в 40 тыс как программу что оказалась крайне не выгодно для меня.Далее ситуация вопиющая у моего ребенка начал резаться зуб я как и все 5 месяцев ранее позвонила в педиатрический отдел попросить соединить с педиатром и задать несколько рядовых вопросов да и всё,на что администратор просто отказала меня соединить с врачом сказав что это услуга не входит в мой депозит встав в какой то не понятный мне принцип ,я напомню что купила депозит с этой услугой ,по словам администратора который мне её продал ,в некорректной форме не предложив альтернатив ,администратор ,просто повесила трубку сказав если срочно вызывайте неотложку вот и вся клиентоориентированность. Ещё одна из ситуаций произошла когда мы решили в этом центре сделать вакцину против ротовируса ,врач сделав вакцину попросила подождать 20 минут затем войти в кабинет ,что я и сделала ,но когда постучалась и вошла там был уже другой прием и меня попросили выйти .В итоге я прождала 40 минут с грудным ребенком ,в следующий раз когда случилась такая же ситуация я ждать не стала и просто уехала после 20 минут как меня не пустили по причине что у врача опять был другой прием .Вообщем там такой бардак врачи говорят 20 минут администраторы не меньше 30 и ты как дурак ходишь с малышом по узкими коридорам не понимая кого ты ждешь и почему не можешь уже уехать. Я решила связаться с заведующей педиатрического отдела Руденко Еленой что бы решить эти ситуации ,рассказав про все эти негативные моменты в её педиатрическом центре .В ответ я не услышала извинений ,не услышана ,что мы обязательно разберемся во всем,прослушаем звонки …Разговор строился так ,что я просила -прослушайте звонки ,разберитесь пожалуйста во всем …в ответ мне было сказано это наше внутреннее с намёком не надо лезть.А то что ваше внутреннее сказывается на клиентах ? Вообщем как то сгладить ситуацию Руденко Елена видимо не считает нужными.Видимо у центра политика не нравится ждать в очереди ,приемы по 5 минут ,наплевательское отношение так и не ходи сюда тогда …Сделав выводы ,как только мой депозит закончится больше я не вернусь. Люди платят деньги за комфорт и хорошее отношение,но педиатрический центр видимо этого не понимает.
Planet of Beauty
Haziran 2024 •
1
Купилась на положительные отзывы.Думала в салоне такого уровня таких ситуаций быть не может но увы.Ценника в этом салоне вообще не существует ,такое ощущение что администратор цены придумывает из головы, была несколько раз и каждый раз одни и те же услуги стоили по разному .По телефону говорят одно ,ну да ладно понятно ,что это примерная цена ,когда приходишь мастер называет другую ,в разы больше, цену ,а по окончанию администратор озвучивает на 20/30 дороже.Первый раз за окрашивание с тонированием и мелированием заплатила 50 тыс ,хотя говорили до 22 тыс ,пришла второй раз покрасить корни и заплатила 40 тыс и это без тонирования и укладки хотя администратор озвучила цену от 15 до 22 тыс ,мастер же озвучила до 30 цену ,а по итогу я заплатила 40 , к тому же тонирование не понадобилось и укладку мне не делали думала цена примерно 20 тыс должна быть но нет ,администратору все ровно ,что делают услугу что не делают ,цена не уменьшается.В этот раз уже задала вопрос почему же с меня просят 4500 р за укладку если мне просто высушили волосы ответ поверг в шок :У нас не важно делаете ли вы укладку /кудри или просто сушите голову цена 4500 р ,далее подошел мастер и я задала вопрос как сумма мелирования без материала выросла с 9 до 15 тыс ,ответ такой же :видимо мы не правильно друг друга поняли . Стоимость самих материалов естественно так же в разы отличалась от заявленных ,что было очень удобно ,так как все что не смогли объяснить по цене просто добавили в стоимость материала. Думаю люди ,которые приходят в данный салон хотят получить хорошую и качественную услугу за эти деньги а не прийти и просто так за что-то заплатить.После того как вышла из салона услуги по ссылке в сообщении поменялись ,цена не совпадала 27 тыс вместо 40 тыс так же не включены услуги маникюра и материалы .Ощущение,что тебя обманули.Ну и вишенка на торте это мой маникюр (прилагаю фото ) думаю комментировать нет смысла.Единственное,что могу сказать положительного это мастера по окрашиванию.Мастера действительно приятные и профессионалы своего дела.
Air-sport
Şubat 2023 •
5
Сделка состоялась, компания очень ответственно отнеслась к выполнению заказа, все подробно рассказали, прислали фото банана. Банан был в наличии, привезли на следующий же день. Банан идеальный, качество очень порадовало. 🔥 Процветания вам и побольше новых клиентов!