Rossiyskaya detskaya klinicheskaya bolnitsa
Mayıs 2024 •
5
Находились в стационаре в апреле 2024г. Отделение рентгенохирургическое. Перед поездкой начиталась много отзывов о длительном пребывании в приемнике, поборах и т.д. Приехав на место ( был понедельник) к 14 ч. были приятно удивлены отсутствием очереди. Все в штатном режиме. Все максимально вежливы!!! Даже при отсутствии некоторых анализов назад не возвращали пациентов! Оформились, дальше сопроводили в отделение. Сопровождающим тоже можно проходить в отделение , помочь с сумками ( даже до палаты, при наличии сменной обуви)! Отделение- фантастика. 4 палаты. Отдельные душ и туалет детей и взрослых. Весь персонал вежлив на столько, что не превычно становится. Врачи от Бога!!! На осмотр приходят по несколько человек, включая зав.отделением. исчерпывающие ответы на любые вопросы! Огромное ВСЕМУ коллективу спасибо!!!
Pyatyorochka
Aralık 2023 •
2
Цены выше чем в других пятерочках по городу
Semeynaya
Aralık 2023 •
1
Была на приеме у косметолога Дементьевой. На первом приеме оговорили какой препарат и по какой цене будем вводить( доктор рекомендовала коллагеновый ). На повторном приеме после выполненных процедур цена за шприц увеличилась на 3 000, на мой вопрос как так? Ответили, что я не расслышала. Итог- вместо 52 000 я заплатила 60000. Дальше больше...Придя домой читаю название препарата в квитанции, а там ...препарат гиалуроновый! Звоню в клинику и получаю объяснения, что это технические опечатки, о которых меня ,ОКАЗЫВАЕТСЯ, тоже предупреждали. Спустя месяц говорю доктору, что не проходят уплотнения в губе, на что было предложено приехать на ПЛАТНУЮ консультацию ( после стольких " вы не поняли"). Продолжение истории... На мою жалобу сразу же среагировал гл врач клиники. Позвонил и внимательно выслушал меня. Уже во время телефонного разговора стало понятно, что это не "дежурный" звонок. Куктенко А.В. разобрался в моем случае , привлек врача к ответственности , организовал консультацию у другого косметолога и заверил меня, что все расходы по исправлению " работы" Дементьевой клиника берет на себя. Отличный руководитель, который действительно несет ответственность за своих сотрудников!