Faktor ulybki
Aralık 2024 •
5
Посетила клинику на Сиреневом бульваре с целью проведения профессиональной гигиены. Прием вел доктор Ахматукаев И. Ж. Доктор большой профессионал. Объяснил, как будет проходить процедура, давал разъяснения всем своим действиям во время процедуры и объяснял, что делать мне. Отдельно хочу поблагодарить доктора за то, что указал внимание на проблемные моменты с зубами, которые требуют дальнейшего лечения. Ранее на это не обращали внимание в другой клинике. Хотя стоматолога посещаю регулярно, каждые полгода. О персонале в целом: персонал вежливый и внимательный, все профессионалы своего дела. Отдельное спасибо координатору лечения Уляшину М. Ю., мне объяснили дальнейшую тактику действий, разъяснили, как будет проходить лечение и сразу записали на следующий приём. В стоматологии также можно приобрести оригинальную продукцию Curaprox, что очень удобно сделать сразу после гигиены. Буду рекомендовать клинику своим родным и близким.
Pervaya stomatologiya
Aralık 2024 •
1
Забудьте про эту клинику, если Вы работающий человек. Записалась на проф. гигиену на 18.12.224. Администратор предложила мне запись на 20.00. Я работающий человек, с плавающим графиком работы и долгим маршрутом от работы до клиники. Мне стоило больших трудов отпроситься у своих коллег и начальства, чтобы успеть. Мне звонили за сутки и подтверждали запись, присылали напоминание. И в день записи мне звонит администратор и сообщает, что у врача задержка по пациентам. Хорошо, я тоже врач. Про мою работу никто не подумал? Договорились на перенос записи. Перенесли на 20.12.2024 (на сегодня), также на 20.00. Мне снова пришлось отпрашиваться с работы. Администратор позвонила и сообщила, что у врача, оказывается, не работает аппарат, которым делается проф. гигиена (какой именно аппарат не уточняется). И оказалось, что первый раз запись перенесли по той же причине - не работал аппарат. Зачем было врать? Не понятно. Получается, что до вечера врач работал с другими пациентами на неисправной технике? Время звонка администратора меня также удивило, мне позвонили за 30 минут до приема (в 19.30). То есть, если бы мне надо было ехать до клиники, я была бы уже в дороге. Администратор предложил отменить запись с оговоркой, что мне позвонят, когда аппарат заработает. Звучит как шутка. Запись переносить не стала. Найду другую клинику и другого стоматолога, которые будут уважать своих пациентов. Уважаемая "Первая стоматология", ваши переносы принесли мне: подрыв моей деловой репутации, негативное отношение со стороны коллег и дополнительные финансовые затраты.
Piter Optika
Ocak 2024 •
5
Очень понравился салон оптики. Очень вежливый и внимательный персонал. Проконсультировали меня по всем интересующим вопросам, подобрали удобную оправу и линзы. Всем осталась довольна.