Гостиница не соответствует своем уровню 5 звезд.
Огромные проблемы с заселением, если вы приехали к 14.00, то будьте готовы ждать номер 2-3 часа. Персонал при этом абсолютно безучастен, и ему вы безразличны. Завтраки на 3+, есть гораздо лучше. Номерной фонд немного убитый, но при этом, нужно честно признать матрасы и пастельное биль, очень хорошего качества.
Уборка в номере так себе, вечерний сервис не каждый день, видимо от желания горничных. Я в данный отель больше не приеду, и никому не рекомендую.
Big Pig
Nisan 2024 •
2
При заказе полноценного ужина на 2 персоны, одно из блюд оказалось просто ужасное по вкусу. На замечание, со стороны официантки Е., не последовало никакой реакции. При повторном обращение и обращение на это внимания, сотрудник сказала: « это ваши проблемы, и ваши вкусовые ощущения», хамство уровня « вокзальной закусочной».
Спасибо заведению за испорченный вечер.
Beerocracy
Ocak 2024 •
1
Тараканы, выполз к нам прям на стол, администратор, очень спокойным голосом сказала: « ну что вы хотите, бывает, мы их травим, но они снова появляются».
Заведение очень испортилось,еда очень средняя.
Wine Hunter
Mayıs 2023 •
5
Отличное место. Рекомендую, очень большой выбор напитков.
Очень интересное место, но уровень сервиса «0», эмоциональная дружелюбность «0».
Нужно понимать, что к вам будут относиться как к кошельку, а не как к человеку, которому хочется прикоснуться к святому.
P.S. Девушки которые организуют и проводят экскурсии, просто не знают ничего, даже банальной информации из Интернета.
Uzbechka
Ocak 2022 •
5
Хорошее и вкусное заведение. Меню стало немного скудным, но качество осталось.
Bogemia
Ocak 2022 •
3
В гостинице слабая изоляция, слышно все, что происходит в соседних номерах
Lukojl
Ocak 2022 •
2
Странным образом вместо 35 литров, в бак поместилось 47 литров.