Автостанция
Temmuz 2022
1
безотвественная работа сотрудников, при покупке билета у меня снялись денежные средства, в кассе билет не прошёл, хотя вышел из терминала. Билет мне не отдали, сказали оформят возврат. Возврат должен был прийти в течении 5-ти дней, но средства мне зачислены не были по истечении этого срока. Через 5 дней я приехала чтобы узнать что делать, на что сотрудники автостанции попросили показать какую то выписку в личном кабинете сбербанка. Предоставив им свою историю переводов, сотрудники убедились в том что денежные средства не были мне переведены обратно. После чего они позвонили своему коллеге, и сказали приезжать мне в день отъезда рано утром. Из за чего мне придётся заказывать такси, так как мой дом находится в деревне. А так как автобус ездит только 3 раза в сутки, поехать на нем я не смогу, потому что опоздаю и на автобус и к бухгалтеру)) и вообще не знаю, вернут ли мне мои средства которых у меня осталось лишь на этот билет)) и успею ли я на нужный мне автобус, который отъезжает в 8:20. Полное безответствие сотрудников!!!!!