Toyota Tolyatti Ton-Auto
Temmuz 2022 •
1
Приобрели новый автомобиль за 15мл., установили Дополнительное оборудование на 1,2мл., при выезде с салона не обратили внимание, на то, что фронтальная камера отключена от автоматического режима. Так как очень долго ждали выдачу машины и впереди была долгая дорога. То что, отключена фронтальная камера, заметили спустя 300км., включив камеру обнаружили, что камера показывает чёрный фон. Незамедлительно обратились в салон, нам порекомендовали пройти диагностику у ближайшего официального дилера. Диагностика была проведена в г.Кемерово, и показала заводской брак камеры, заключение было направлено в Тойота центр Тольятти. После долгих переписок спустя 3 месяца, нам выдали гениальный ответ «для установления причины поломки рекомендуем обратится к ближайшему официальному дилеру» который находится в 2000 км от нашего региона. Отвратительная работа центра, не рекомендуем обращаться в данный салон! Я представляю как они проводят ТО Сотрудник Ефимова Анастасия, которая до официально ответа признавала ошибку центра, вдруг изменила позицию и сообщила, что при выдаче, автомобиль проверяется и поломка не могла возникнуть в салоне. Официальное заключение дилера Тойота Кемерово они не признают.