Shustov
Ağustos 2024 •
1
Последнее посещение данного заведения(до этого времени достаточно часто заходили в и даже отмечали семейные праздники) попросили поменять гарниры двух блюд между собой, в итоге получили странный расчет значительно больше реальной стоимости блюд. Видимо в данном заведение это платная услуга. Официант Полина сказала других вариантов нет. Если даже так, то стоит предупреждать гостей. Колхозное отношение к гостям, так держать!))
Уральский Шиномонтаж
Haziran 2024 •
1
Снимая колпачок с болта поцарапал диск, объяснив что вариантов нет. «Отличное» отношение)) надеюсь на положительную реакцию руководства!
Ikos Polyana
Eylül 2023 •
5
Отличный отель! Чисто, прекрасный персонал, хорошее кафе.
Pashtet
Kasım 2022 •
2
Очень сильно упало качество, уха их отходов(как на рыбалке), котлеты рыбные бывают испорченные, время отдачи блюд очень часто с большим опозданием, бывает что забывают отбить определенные блюда. Доставке такое ощущение «должны» уже при заказе, наплевательское отношение.
Time
Kasım 2022 •
1
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о оказанной услуге: Дата записи - 15.11.2022 Гос.номер авто - Р721МВ196 Фотографии указывающие на проблему: добрый день. Была запись в 9.30(хотя записывался на 10.30, перенес сотрудник вашей организации), приехал в 9.36. У ворот стоял автомобиль bmw. После звонка и сообщения что я приехал мне сообщили о задержках и каком-то чп которое произошло на Мойке и именно поэтому задержки, когда я спросил что администратор может предложить после обеда, она сообщила что все занято и вообще я опоздал на 6 минут, а можно максимум на пять(хотя при записи онлайн интервал 10мин). Аргумент что я приехал и автомобиль (бмв) еще даже не заехал. После чего риторика администратора резко сменилась и она начала отрицать что задержки из-за внешних факторов, а виноват оказался только я опоздав от положенного на одну минуту. Странное отношение администратора и смена версий непопадания меня на мойку удивило. Учитывая что пользуюсь услугами вашей организации много лет, вообще удивился клиентоориентированности.