Rasstal
Ekim 2023 •
1
Останавливался в люксе на 1 сутки. Отель не соответствует категории 5 и даже 4 звезды даже по формальным признакам. Ресторан, лобби-бар после 23.00 не работают. Несмотря на то, что в гостиницах 4 и 5 звезд обязаны предоставлять услуги питание круглосуточно, меня в 22.50 попросили закрыть счет, а если я чем то не доволен, мне посоветовали обратиться к администратору. За барной стойкой и в урочное время никого никогда нет. Зато наготове табличка с лингвистической конструкцией "ушел за заказом", которая всегда повернута к Вам. Завтрак - "шведский стол" - отдельная тема для разговора. На весь завтрак один человек который занят только уборкой посуды, и которого совсем не заботит состояние шведской линии. Утром на шведской линии не было никаких напитков, закончилась вся выпечка, добиться того, чтобы линию пополнили, так и не вышло. По приходу когда спросил про воду, которой не было, мне "любезно" и персонально налили стаканчик в баре из крана. От номера тоже мало хороших впечатлений. Абсолютно все - начиная от покрывала на кровати и занавесок до кресел усталое и выцветшее. Такое ощущение что всю мебель завезли из 70-80-х годов из домов состоятельных людей и поставили в номера. Вишенка на торте - сломанная и кое-как починенная банкетка у кровати. Мое мнение - лучше качественный и настоящий 3-х звездник, чем такие 5.