Заказывала сегодня билет на послезавтра. На сайте поставила дату, после выбрала фильм, оказалось, что при открытии фильма, дата сбрасывается на сегодняшнее число автоматически, но при этом сеансы этого дня не обновляются в течении суток. Посмотрите на фото на дату и предлагаемые сеансы, а после снизу на время: в 9 вечера на сайте до сих пор висят утренние сеансы. Из-за этой путаницы был приобретён билет на сегодняшнюю дату, при чем на сеанс, который уже шел... Я сразу же набрала в кинотеатр, но там 20 минут не поднимали трубку, а после сказали, что это не их вина и отказали на просьбу поменять билет на нужную нам дату, так как "сами виноваты". Я не поняла, если честно подобного хамства, учитывая, что я набрала сразу же заметив ошибку. Слова, что сайт построен плохо, просто проигнорировали...
Belsteklo
Ağustos 2024 •
1
Менеджер просто кошмарно общалась со мной как с покупателем. Желания что-то заказывать в этом месте нет никакого.