Cosmos St. Petersburg Nevsky Hotel
Ağustos 2023 •
2
За год отель превратился в ночлежку: абсолютно каждый день приходится просить полотенца, поскольку их уносят и не возвращают, номер не убирается, «расходники» не пополняются. Обращения на ресепшн как в пустоту.
Excimer
Temmuz 2023 •
3
В клинике есть прекрасные врачи, в частности Першин Кирилл Борисович, но есть непрофессионалы - Герасимова А. Ю. и отвратительно работающий ресепшн. Ни разу я не попала на прием по записи и вина в этом именно ресепшн с их неумением планировать время. О переносе времени записи ресепшн просто не предупреждает - позвонили один раз, человек не ответил и ладно, зачем перезванивать. Минимальное время ожидания по записи - 40 минут. В каждый прием ресепшн пытается отправить на какой-то дополнительный осмотр, не затрудняя себя открытием карты пациента для понимания сути приема. Записаться к конкретному врачу можно только после скандала. Доходило до того, что ресепшн отказывался записывать на послеоперационный прием к оперировавшему хирургу. Герасимова А.Ю. - не профессионал, не знающий ничего о реабилитации после операции, критикующий Першина К.Б., хотя опыт этих двух врачей и рядом не стоял. Причём Герасимова не просто критикует, а делает это в истеричной манере со словами «зачем вы пошли к Першину, экспериментов захотели?». Видимо, за направление к другому хирургу Герасимова получает бонус. Благодаря этому «врачу», должна была через неделю попасть на повторную операцию. О том, что так нельзя общаться с пациентами вообще, а через неделю после сложной операции в период восстановления тем более так нельзя разговаривать, можно даже не говорить.
Territoriya krasoty
Kasım 2019 •
3
Делала укрепление ногтей гелем для наращивания, маникюр и покрытие шеллаком у мастера Эльвиры. Когда на следующий же день на одном пальце появилась трещина, я решила, что ну ладно, бывает. По факту за 2 недели трещины появились абсолютно на всех пальцах, все 2 недели методично заклеиваю это клеем, гель изнутри ногтя торчит кусками, нанесен неравномерно. Шеллак тоже нанесен плохо: заехал на кутикулу, по бокам запекся. Работа не мастера ногтевого сервиса в салоне, а непонятно кого без опыта.