Naprokat67
Ekim 2021 •
1
Искренне не рекомендую это место всем тем, кому важна гарантия того, что аренда состоится и вы не останетесь без колёс. Ехали из Минска в Смоленск на поезде, планировали взять на 3-4 суток машину, чтобы навестить родственников (на авто своём было ехать не вариант, тк не пересечь границу). С первого контакта показалось, что всё хорошо, сотрудник попросил фото паспорта и ВУ и на этом всё закончилось -- "спасибо-досвидания, какую-нибудь машинку вам точно подберем". Справедливости отмечу, что за пару дней до поездки я заболел Ковидом, о чём честно предупредил арендатора и попросил перенести поездку на пару недель позже. Вопросов никаких не было, сотрудник заверил, что всё хорошо, и будет ждать нас позже (на случай, если под отзывом появится ответ, мол, "нечего было переносить" -- ваш сотрудник заверил, что всё в порядке). Как итог, за пару дней до поездки телефон то не поднимали, то обещали перезвонить, накануне выезда поздно вечером стало ясно, что с таким сервисом лучше не связываться и не ждать чуда. Нам повезло найти свободное авто в другом месте. На следующий день никто не звонил, попросту "был забит болт" на клиента. Хотя изначально и обозначил, что поездка сложная (ковидные времена, куча ограничений, нехватка билетов на поезд) и попросил внимательности. Если бы не свободное авто в другом сервисе, то мы бы увидели пожилых родственников только еще через год. В целом сложилось впечатление, что как только будет вариант сдать машину выгодне или на более долгий срок, чем вы бронировали -- с вами поступят примерно также. Ставлю 1 звезду за красивую иллюзию, которая создаётся при первичном обращении в сервис. И рекомендую читателям обращать вниамние на негативные отзывы в первую очередь, зачастую именно они лучше всего описывают продукты и сервисы. Вижу, что тут есть положительные отзывы, возможно, такое случается не часто, но будет очень грустно, если это будете вы. Имейте, пожалуйста, в виду.