При посещении пункта выдачи Озон я испытала настоящее разочарование. Пункт оказался ужасно грязным: повсюду валяются коробки, а свободного места практически нет. Это создаёт не только крайне негативное первое впечатление, но и вызывает сомнения в санитарных условиях работы данного места.
Что касается сотрудников, то их квалификация оставляет желать лучшего. Каждый раз, когда я приходила за своим заказом, возникали трудности с его поиском. Сотрудники явно не знают свою работу и не могут быстро сориентироваться. Более того, общение с ними было крайне неприятным: грубияны, которые не способны связать два слова вежливо и корректно. У них отсутствует элементарное уважение к клиентам, и это очень бросается в глаза.
Особое внимание стоит уделить тому, как они обращаются с посылками. К ним относятся небрежно и грубо: коробки бросают, не заботясь о содержимом. Неудивительно, что после такого обращения товар иногда оказывается испорченным, и людей потом вынуждают решать проблемы, возникшие по вине сотрудников.
В целом, мой опыт оказался крайне негативным, и я не рекомендую данный пункт выдачи Озон. Надеюсь, руководство обратит внимание на существующие проблемы и примет меры для улучшения обслуживания клиентов.
Amigofish
Nisan 2024 •
5
Я с удовольствием поделюсь своим впечатлением о магазине AmigoFish. С первых минут общения с командой этого онлайн-магазина я поняла, что оказалась в правильном месте. Профессионализм сотрудников AmigoFish проявился абсолютно во всём: начиная от грамотного и подробного консультирования по ассортименту и заканчивая помощью в выборе именно того товара, который идеально подходит под мои нужды.
Особенно хочется отметить отзывчивость команды. В любой момент, когда у меня возникали вопросы, я получала быстрые и исчерпывающие ответы. Это создавало ощущение, что ты не просто клиент, а дорогой гость, интересы которого для магазина находятся на первом месте.
Умение слушать клиента и подбирать решение именно под его запросы - это то, что выделяет AmigoFish среди прочих. Мне понравилось, как сотрудники уделяли время, чтобы понять мои потребности и предложить товары, которые были бы максимально подходящими именно для меня.
Покупка в AmigoFish стала для меня не только приятным, но и очень полезным опытом. Я с уверенностью могу рекомендовать этот магазин всем, кто ценит высокий уровень обслуживания, профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо команде AmigoFish за вашу работу!
Особенно зотелось отметить Сергея. Он настолько профессионально сопроврждал весь период от выбора рыбок до их транспортировки, что я была в шоке. Редко встретишь таких профи
National Academy of Continuing Professional Education
Şubat 2024 •
5
Благодаря данному институту я смогла получить очень цееные знания и применить их на практике
Vernoe reshenie
Aralık 2023 •
5
Это самая лучшая организация. Все очень быстро и четко, отдельное спасибо менеджеру Анне и техническому специалтсту Кристине. Подробно объясняют, максимум информации, оперативность и компетентность. Обращаюсь не первый раз и надеюсь еще на долгое сотрудничество.
VladiVape vapeshop
Eylül 2023 •
5
Огонь!!!!!! Консультация на высоте. Большой выбор, приемлемая цена, молодой человек проконсультировал, рассказал все об устройстве, заправил! Все супер!
CDEK
Ağustos 2023 •
1
Такого не видела ни на одном сдэк! Принесла посылку, просто пчелиный воск. Но две девушки переглянулись и видимо под вечер им работать не хотелось. В 18.13 я пришла на пункт. Мне заявили, что воск они не возьмут, так как нет ни сертификата ни маркировки! Я была в шоке! Предоставила им закон, в котором указано, что Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2021 года N 2425 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия, внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2467 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» продукция Воск не подлежит сертификации. девушек это не остановило и посылку они не приняли! Требовали у меня состав пчелиного воска! Ну то, что знаний нет средней школы, хорошо, но ведь при чтении закона могли сделать вывод? Благодарю Боксберри, что там работают более компетентные специалисты. Было конечно неприятно бегать с коробкой в 15 кг. Обучите своих сотрудников, выдайте перечень товаров, не подлежащих маркировке! Их не так уж и много!!!!
Администрация города Каспийск
Ağustos 2023 •
1
Такого еще нигде не встречала. Приехали из Москвы по работе. А тут ни света, ни воды, да только обещания со стороны администрации. Люди здесь не живут, а выживают. Как не стыдно! Великий город в такой Великой Республике! По 20 часов нет света, воду дают по расписанию. Город грязный, везде пусто, так как просто не оборудован! Одна поликлиника, да еще в таком состоянии, что туда зайти опасно! Откройте глаза, уважаемая администрация!
Raki Mafia
Aralık 2022 •
5
Огонь!!!!🔥🔥🔥🔥🔥🔥год беру тут раков и в восторе. И варка супер и доставка и всенда посоветут! Очень дрброжелательные сотрудники. Прошлый новый год не готовила) заказала раков и была счастлива!!!!
Fermerskiy
Aralık 2022 •
5
Удобное расположение и качественные продукты
Городская клиническая больница № 31 имени академика Г. М. Савельевой
Aralık 2022 •
5
Благодарю доктора Решата за то, что так оперативно и профессионально выявил проблему. Золотой хирург! Спасибо за здоровье моего мужа!!!!!!!