Захотелось рёбрышек, наткнулись на данное заведение и решили попробовать покушать там. И сразу же пожалели. Сразу скажу, там вас никто не встретит. Все занимаются своими делами и на тебя ни один сотрудник не обращает внимания. Мы сами сели за стол и минут 20 пытались позвать хоть кого нибудь, хоть одного официанта, а их там было много. Все сотрудники туда сюда бегали, разносили заказы, общались друг с другом, в общем, никому до нас не было дела. Мы раз пять пытались поймать пробегающих мимо официантов, но все от нас отмахивались. Наконец, к нам подошла девушка и приняла заказ. Попросили кофе принести сразу, чтобы согреться и с комфортом ждать остальной заказ. Ждали ещё полчаса, про нас опять забыли. Три раза напомнили, пока нам не принесли холодный кофе... Согрелись блин... Рёбрышки ждали долго, но дождались, принесли все холодное, это невозможно было есть, вкус отвратительный, мясо либо переварили, либо оно было никого качества, но есть это было невозможно. Часть заказа не принесли, приходилось постоянно напоминать. Коктейли перепутали, переделывали, не доносили, одним словом полный провал! Официантка, пытаясь как нибудь загладить вину принесла мороженое, но я есть его не стала. Я не ем мороженое на голодный желудок. Сказать что сервис оставляет желать лучшего, ничего не сказать. Не понравилось ничего, ни еда, ни обслуживание, ни атмосфера. Если хотите покушать вкусные рёбрышки, то вам не сюда. Тут они отвратительные! Не советую никому!
Jonjoli
Aralık 2024 •
4
Первое впечатление от ресторана было испорчено девушкой хостес, не очень приветливо встретила, сказала что шаурма готовится минимум полтора часа и вообще у них полная посадка, типа не до вас. Ушли сразу. Вторая попытка покушать там была более успешной, хотя нас опять встретила хостес с кислой миной, по ней было прям видно, что работу свою она делает с неохотой. С порога спросила надолго ли мы пришли, мы ответили, что нам только покушать, и она со словами: "Ну ладно, пойдёмте" повела нас к столику. Посадила нас прямо под кондиционером, пересадить отказалась, хотя места были, ну хоть плед дала потом, и на том спасибо. Ситуацию исправил официант. Шустрый, внимательный, обслужил качественно и быстро. Ответил на вопросы по меню, оперативно принёс заказы, ухаживал за нами, был вежлив и услужлив. Еда вкусная, порции большие и в целом мы остались довольны. Большая просьба к руководству данного заведения! Обратите внимание на работу хостес! Вот прям очень хотелось развернуться с порога и уйти. Так гостей не встречают! Это лицо вашего ресторана и от того, как хостес встречает посетителей, зависит общее впечатление от ресторана в целом и вернётся ли человек к вам ещё!
Четыре звёзды ставлю только из-за вкусной еды и усердия официанта. Хотя из-за хостес было огромное желание поставить единицу!
Atlantica seafood
Aralık 2024 •
5
Очень рекомендую данное заведение. Там конечно дороговато, то они полностью оправдывают свою цену. Еда очень вкусная, продукты свежие и качественные, сервировка тоже радует глаз. Все эстетично и приятно. Хочется проводить там время. Сервис тоже на уровне. Хостес приветливая, встретила, оперативно всех распределила, проводила к столу, хотя народу было много. Официанты тоже очень вежливые и услужливые. Сразу видно, профессионалы. Очень качественно обслужили, проконсультировали по меню, дали рекомендации, были внимательны к нам и нашим желаниям, к нашему комфорту. Было ощущение, что ты там желанный гость, очень приятно. Время провели с огромным удовольствием. Единственное, было немного неприятно, когда мы озвучили, что нам не понравился десерт из хурмы, которая жутко вязала, нам не предложили ни заменить его, ни хотя бы комплимент, но в целом, это пустяк и на общее впечатление не повлияло
Puzataya Hata
Aralık 2024 •
3
Если вы хотите вкусно покушать, то вам сюда, а если вам важен антураж и сервис, то проходите мимо. Местонахождение кафе максимально неудобное, посреди промзоны, мимо складов, найти сложно. Само кафе тоже не вызывает желания там покушать, интерьер старый, непонятно, это столовая или кафе, все неопрятно, неприятно и не эстетично. Сервис, естественно, отсутствует напрочь. Про тебя могут забыть, даже если ты единственный посетитель. Столы не протирают, везде грязно, персонал громко ругается друг с другом, решая кто примет заказ, все резко становятся занятыми. Забывают принести заказ, приходится все время напоминать о себе, хотя народу нет вообще, очень долго ждём свои блюда. Одни минусы. НО! Есть один плюс. Там все очень вкусно! Шашлык, овощи на гриле, картошка фри, все что мы пробовали там вкусно очень! Это единственное, ради чего мы туда ходим несмотря на все минусы. Спасибо огромное повару! Только из-за этого три звезды, а так и одну звезду жалко
Rostic's
Ekim 2024 •
1
Если вам дорого ваше здоровье, сюда ходить не нужно!! Посещаю данную сеть периодически, очень нравятся острые крылья, но в первый раз я столкнулась с тем, что крылья испорченные! Купили крылья с собой, забрали домой. Открыв пакет сразу в нос удалил запах потухшего мяса. Уже настораживает. Решили все таки попробовать, вдруг показалось. И зря. Курица была испорчена и есть это невозможно! Пару штук попробовали, вдруг не все такие, но оказалось что все! Пошли обратно, вернуть, сотрудники ресторана начали доказывать, что они просто бы Предложила им понюхать курицу, чтобы убедиться. В итоге вернули деньги.
Tailandika
Ağustos 2024 •
5
Очень приятное место! Буквально с порога окунаешься в атмосферу релакса и забываешь обо всем. Нас встретила очень приятная и доброжелательная администратор. Все рассказала, объяснила и проводила в комнату. Дают время, чтобы спокойно приготовиться к процедуре. Массажисткам НИТА и БИ отдельное спасибо. Настоящие профессионалы своего дела. Вежливые, тактичные, чуткие к пожеланиям клиента. В салоне очень чисто, есть все необходимое для того, чтобы привести себя в порядок. Интерьер просто шикарен. Каждая деталь продумана и вся обстановка в целом переносит тебя в Таиланд, порой забываешь, что находишься в Москве. После процедуры можно выпить очень вкусного чая со сладостями и насладиться приятной и непринуждённой беседой. Никто никуда не торопит и не выгоняет. Если честно, даже уходить оттуда не хотелось, настолько нас там окружили заботой и вниманием, настолько мы там чувствовали себя комфортно и легко. Даже не ожидала, что по вполне демократичной цене можно найти место, где понравится буквально все, от сервиса и интерьера до очень качественного массажа, после которого чувствуешь лёгкость и расслабление.
Очень рекомендую всем этот салон и сама буду ходить теперь постоянно
Lesnoy
Ağustos 2024 •
1
Кафе посоветовали друзья и мы, гуляя в парке, решили заглянуть туда, покушать. И пожалели об этом... Из всего заказа: шашлык, тёплый салат и картошка фри, есть можно было только тёплый салат. Все остальное абсолютно не съедобно! Шашлык это сплошные хрящи, внутри варёные, снаружи сгоревшие. Картошка фри безвкусная и скорее варёная, чем жареная. Соусы вообще безвкусные. Цены заоблачные, порции маленькие. За такое качество еды это колоссальная переплата. Сервис у них ещё хуже еда. Вместо майонеза принесли что то похожее на сметану, поменяли с третьего раза и все равно принесли вместо майонеза какой-то маргарин. Потребовала снова поменять, сначала утверждали что это майонез, хотя пробовать отказались, но я же знаю вкус майонеза, а потом сказали что у них он такой, другого нет. И это ещё не все. Больше всего возмутило отношение официантов к гостям. Бегают друг за другом, половина из них на русском не говорит, перекидывают гостей один другому, не дозовешься. А фраза одного из них: "Бл... Откуда вас столько взялось?" (адресовано было нам, гостям кафе, была полная посадка) вообще из ряда вон... Туда больше ни ногой. Потратили кучу денег, вышли оттуда голодные и злые, прогулка была испорчена...
Menza
Ağustos 2024 •
1
Язык не поворачивается назвать это место рестораном. Цены просто заоблачные, а еда средняя. В ресторанах с меньшим пафосом намного вкуснее и дешевле. Система скидок это вообще какое то надувательство, платишь 600 рублей, чтобы сэкономить 400... Не знаю на кого рассчитано, ну да ладно. Кондиционеры либо не работают, либо их нет вообще. Вместо этого они открыли окна... Гениально, учтивая , что на улице духота, а мы сидели прямо у окна и дым от курильщиков шёл прямо на нас. А сервис это вообще отдельная тема. Официанты буквально спят на ходу, никого не дозовешься, приносят все со скоростью улитки, заказ ждали очень долго, хотя была не полная посадка. Проходя мимо не убирают лишнюю посуду, такое ощущение, что им наплевать на все. А когда принесли счёт, вообще хотели обмануть.
The Bull
Ağustos 2024 •
2
Не раз посещали данное заведение и всегда нравилось: вкусно, недорого и обслуживание хорошее. Но сегодня я в них разочаровалась и вряд ли снова приду к ним. Заказала стейк и ждала его очень долго. То что принесли, есть было невозможно, так как он был практически сырой и я попросила чуть больше прожарить. После недолгих споров с официанткой, мне все таки пошли на встречу. Пришлось ждать ещё полчаса. За столом все уже давно съели все заказанные блюда, а я ждала, когда мне дожарят мой стейк. Наконец мне его принесли, но привкус у него был какой то химический (видимо дожаривали горелкой), попробовав кусочек, привкус оставался до конца вечера. Попросила поменять и ждала ещё минут 40, пока разбирались, пока заменили блюдо, положенные всем гостям 2 часа времени уже прошли, о чем нас не поленились предупредить за 20 минут. В итоге я ушла голодная и расстроенная. Стейк пришлось взять с собой, да и аппетит после всего этого пропал. Принесли десерт в качестве извинений (за это 2 звезды, а не одна), но ситуацию это не спасло. Очень умно давать десерт голодному человеку, который два часа ждал стейк... Сервис тоже подкачал. Официанты не обращали внимания, со стола не убирались пустые тарелки и все очень очень долго.
Lombard
Ağustos 2024 •
5
Много лет пользуемся этим ломбардом и очень довольны. Обеим Светланам большое спасибо за профессионализм и внимание к каждому клиенту! Все честно, быстро и чётко. Всегда все доступно расскажут, оперативно обслужат и всегда доброжелательны и приветливы. Рекомендую!