Чистое помещение, вежливые сотрудники. Правда. пришлось долго ждать эл.очереди. хотя некоторые операторы были свободны. И заявление оформляла сотрудница минут 40. Вероятно, это была ученица, т.к. сидящая за её спиной женщина буквально диктовала ей, что и как делать. И с программами были какие-то проблемы, как я поняла.
Претензия к отслеживанию готовности документа. Указали несколько вариантов, в том числе -- на сайте. Но сайт, похоже, не работает. Во всяком случае у меня на этом сайте никакой статус не отобразился вообще, а при входе через Госуслуги -- только то, что документ "оформляется к передаче в органы власти". И лишь при помощи GR-кода удалось выяснить, что документ готов к выдаче. Зачем брали номер телефона. не понятно. Могла бы и СМС отправить о готовности. это было бы гораздо удобнее.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654044
Kasım 2023 •
3
Здравствуйте! Отправляли бандероль 26.11.2023. Отстояли очередь из 3- человек в окно №5, оператор (она там постоянно работает и однажды я отправляла бандероль у неё именно в этом окне) сказала, что в этом окне отправления не принимают, поскольку нет кассы. Пришлось отстоять ещё одну очередь в другое окно. Там оператор Дарья Сергеевна Гулая ( фамилию, имя и отчество узнали из чека) всё сделал быстро и грамотно, за что мы ей очень благодарны!
Правда, не оказалось пластиковых конвертов, пришлось упаковать в бумажный, но это уже претензия не к оператору.
Дальше вопросы к руководству:
1.Почему нет бейджиков у операторов?
2. Почему нет объявления с информацией о том, где отправления принимают, а где лишь выдают?
3. Почему нет в наличии пластиковых пакетов?
Kuznetsky rabochy
Kasım 2023 •
5
Хорошая газета. Журналисты поднимают актуальные городские темы, пишут нормальным человеческим языком, что нынче уже редкость.
Городская клиническая больница № 29, кардиологическое отделение
Ekim 2020 •
5
Очень хорошие врачи Нина Алексеевна и Ольга Николаевна. И молодой врач Володя, к сожалению, не помню фамилию. Грамотные специалисты и внимательные доктора. Спасибо!!!