Chin Car
Ekim 2024
4
Любителям лонгридов посвящается=) Спойлерну - машину получил и пригнал в Краснодар. А дальше уже читайте=) Расскажу о своем опыте работы с Чинкар, надеюсь он поможет приинять правильное решение в выборе компании, которая привезет вам машину мечты =) Нашел ребят по рекламе. Классный сайт где сразу можно посчитать примерную стоимость авто. Выбрал подходящие модели, написал узнать есть ли они по факту в наличии. В ответ прислали договор на подбор авто. Удивился такому подходу. Почитал договор, проверил контрагента по сбис - компания реальная. Отправил предоплату 50 тыс (комиссия за подбор) и на следующий день получил от китайцев видеоотчет по машине. Побегали с толщиномером - везде завод. Состояние нового авто (24 тыс пробег). Только сзади на бампере скол - обещали починить (починили). Принял решение барть - ребята сказали что тачка классная нужно срочно брать, так как может уйти (сделали дедлайн и поработали для ускорения принятия мной решения=)) Стоимость машины получилась 78 тыс юаней, бонусом договорился о ковриках в салон классных. Решил проверить компанию Чинкар на реальность перед отправкой денег в Китай. Попросил ребят в Хабаровске чтоб приехали в офис, посмотрели как работает. Итог - работает, офис есть (не по основному адресу в БЦ, а по другому который тоже есть на сайте, но почему-то на английском) Александр оперативно подготовил документы и я пошел платить через "ББР Банк". Начался процесс поступления денег на расчтеный счет в банк Китая. Деньги шли с 04.07 по 30.07. За это время "пробил" китайскую компанию (итог - реальная и налоги платит), посоветовался с другими ребятами кто пригоняет авто из Китая - сказали до 60 дней могут идти платежи. В это время уточнял у Чинкар что можно сделать дополнительно по тачке (оклейка пленкой, замена масла, допоборудование поставить) - сказали что это теоретически возможно, но мы не делаем. Деньги пришли, машина поехала в Хайхэ и Благовещенск. Оперативно сделали мне местную регистрацию для растаможки авто, сказали как оплатить таможенные платежи. Прислали несколько видео и фото с промежуточных этапов доставки авто. Это плюс - увидел тачку) На складе временного хранения машина простояла 10 дней - наверное загрузка большая была и я доплатил еще 13 тыс. Сделали лабораторию, получил все документы для перегона авто. Классно что получилось оставить в Благовещенске на стоянке машину и она меня ждала 10 дней. Бесплатно=) Обклеить машину для перегона и сделать ТО перед поездкой не вышло через ребят, пришлось самому заниматься. Также, нашел скол на авто (левая задняя дверь), который не был указан при обследовании изначально в Китае. Указал ребятам при приемке - пожали плечами "типа так смотрят в Китае". Здорово что были коврики, флешка в регистраторе, коврики ворсовые, крепление для телефона и 2 ключа в комплекте с авто. Что понравилось 1. Машину привезли 2. Можно было забрать авто в Благовещенске без дополнительных комиссий и перевозок, бесплатная стоянка 3. Быстро закрыли на сделку и я уже ждал машину 4. Получил все документы на авто без личного присутствия Что можно улучшить 1. Держать клиента в курсе о статусе платежа, сказать изначально что будет идти до месяца, а не питать иллюзии что за неделю придут в Китай 2. Узнавать сразу цену у китайцев, чтоб потом она не сильно менялась 3. Делать допработы (оклейка пленкой, ТО, тюнинг) сразу в Китае по меньшей стоимости чем в России 4. Быстрее забирать с СВХ авто 5. Быть "на связи с клиентом" и рассказывать статус доставки авто до того как клиент сам начнет звонить 6. Брать отзывы с фото, чтоб повысить доверие клиентов, которые с вами не работали и нашли в интернете Как я понял, сейчас очень много заявок на работу с Китаем и уровень сервиса во многих компания не высокий, так как большой спрос. В такой ситуации сервис не столь важен. Возможно, я очень требовательный (много вопросов задавал и продолжал задавать их если не получал ответы), проверку устроил им когда засомневался и это отложило общий отпечаток на работе с компанией. Резюмируя - авто получилось на 50 тыс дороже чем изначально обсуждали (дополнительные платежи по растаможке, свх, подорожание машины, комиссии банков). Главное, что машину доставили и я поехал в путешествие из Благовещенска в Краснодар наслаждаясь видами России =)
Etm
Eylül 2024
5
Всё хорошо, большой выбор материалов для электромонтажа. Можно под заказ привезти что необходимо. Клиентоориентированный подход - всегда стараются помочь решить ситуации и подобрать аналоги оборудования если нет в наличии необходимого.
Etm
Ağustos 2024
5
Давно работаю с ребятами, всё хорошо, много разных товаров для электромонтажа и не только. кабель на отрез продают. Оперативно решают вопросы. Рекомендую!
Tsk Artel
Temmuz 2024
5
Ребята клиентоориентированны и классно ведут диалог, на связи и доводят дела до завершения. Приятно взаимодействовать👍
ExpertPeril
Mart 2024
5
Нужно было для турникета сделать дополнительные ограждения. Оперативно отреагировали, сделали все четко по чертежу. Качество изготовления - супер. Швов не видео, будто вылили из формы! Доволен
Boec
Kasım 2023
5
Классный зал, с удобной парковкой и душевой. Тренер классно рассказывает и показывает механику действий, чтоб удары были четкие и тренировка приносила удовольствие ✊🏾✊🏾
Krasnodar State exhibition hall of fine art
Temmuz 2023
5
Были на выставке работ Босха и Брейгелей. Как всегда все на подвесных конструкциях, есть описание и символизм на карточках рядос с картинами. Персонал вежливый и учтивый. Клево что проводят экскурсии и лекции для жителей города.
Мир поддонов
Mayıs 2023
5
После сдачи объекта остались поддоны. Быстро договорились, сдали все. Сразу получили деньги. Очень клиентоориентированый подход!