04.12.2024 В2 Заключила договор на перевозку авто по маршруту Москва - Владикавказ. Машина еще в пути.
При сдаче машины на стоянке не оказалось водителя, который должен был принять авто. Написала менеджеру Василию, он ответил, что сейчас уточнит. Через 5 мин ко мне подъехал мужчина и сказал, что я могу передать ему ключи и документы на авто. Я попросила подписать акт приёма-передачи. Мужчина сказал, что отношения к этому не имеет. Его просто попросили забрать автомобили.
Написала и звонила менеджеру. Василий не отвечал 30 минут. После он мне позвонил и сказал оставить акт в машине. Водитель примет машину, подпишет, а Василий пришлет мне фото акта.
В итоге никакого акта я не получила, а на вопрос Василию получаю ответ - «Не получилось».
Также я оформила дополнительную страховку на авто получила полис после оплаты. В договоре было написано, что покрытие не распространяется на территории, которые находятся под санкциями ООН. Я задаю вопрос Василию, а в ответ получаю хамский ответ «понятия не имею».
Я уже не говорю о том, что из-за снегопада была задержка с погрузкой авто, но об этом я узнавала у хозяина автовоза, а не от менеджера Василия, который не информировал меня, что будет задержка.
В прошлом году пользовалась услугами компании и осталась довольна. Но менеджер была Ирина, которая прекрасно разруливала все острые моменты, была вежлива в общении и клиентоориентирована.
По итогу сегодня 16.12.24:
1) на руках нет акта приема-передачи, фото не прислали, машина еще в пути
2) хамский менеджер Василий, который испортил все отношение к компании
Yandex Market
Ağustos 2024 •
1
Постоянно нет сотрудников на месте. Приходится ждать.
Alles
Temmuz 2024 •
5
Прекрасная мойка! Очень удобная и все есть. Особенно радует пылесос
Trend
Haziran 2024 •
5
Проводу уже вторую продажу недвижимости с помощью Зарины. И последующие тоже только с ней!
Зарина профи своего дела. Всегда на стороне своего клиента и при этом умеет мягко доносить негативные стороны объекта покупателям.
Оба раза у меня были сложные объекты (апартаменты и домик под аренду). Я сама продавала долго и не смогла. Смогла Зарина. Спасибо еще раз!
Психолог Евгения Костицына
Nisan 2024 •
5
Евгения вернула к жизни из депрессивного состояния так быстро, как я не смела надеяться.
Очень чуткая, внимательная, понимающая. Очень понравилось, как Евгения умеет динамично подстраиваться под больные в данный момент проблемы (т.е. наметила план терапии, но видит, что меня на этом сеансе очень беспокоит другая тема) - быстро переключается, подстраивается, придумывает решения в моменте.
Евгения использует очень понравившиеся мне своей скоростью и эффективностью методы (когнитивно-поведенческая терапия и некоторые методы с других направлений).
Уже с первых занятий почувствовала себя гораздо лучше, главное делать домашнюю работу, тогда скорость выздоровления повышается.
В общем, мне настолько понравилось, что я уже нескольких знакомых направила к Евгении (и я точно знаю, что знакомая, которая проходит у нее терапию, очень довольна и благодарна за эту рекомендацию).
Большое вам спасибо!
Pizza u slona
Şubat 2024 •
5
Очень вкусная пицца с ростбифом, просто бомба! Качество прекрасное! Доставка час
Еда
Ağustos 2022 •
5
Очень вкусная еда! Эталон грузинской кухни. И очень гостеприимный персонал. Специально маршрут прокладываю через это кафе
The Place
Ağustos 2020 •
5
Уютное место! Вкусные бизнес ланчи и прекрасные официанты. А вечером можно спокойно поужинать по основному меню.