Smart Home
Kasım 2023 •
1
Категорически не рекомендую. Прежде, чем заказать кухню в ООО "Смарт Хоум", рекомендую познакомиться с историей моего клиентского опыта. Договор №СИ_235 от 12 августа 2023 г. Общая сумма договора около 192 тыс. рублей. [2023-08-12 СБ] Заключили два договора: об изготовлении кухни и базовой сборки кухни; [2023-09-17 ВС] Была доставлена кухня. С курьером на месте было установлено, что вместе с кухней не приехали подъемные механизмы (о чем сделана запись в Акт приема-передачи); [2023-09-24 ВС] Приехал сборщик кухни. Выяснилось, мало того, что не приехали подъемники, так и вовсе приехала совсем не та кухня, что мы согласовали; [2023-09-25 ПН] Написал EMAIL со списком выявленных дефектов. Никто на него не ответил; [2023-09-27 СР] Повторно написал EMAIL, чтобы мне кто-нибудь ответил. Однако никто снова не ответил; [2023-10-01 ВС] Отправил письменную досудебную претензию о нарушении прав потребилей (EMAIL + Почта России); [2023-10-04 СР] Мне наконец-то перезвонила очень адекватная сотрудница компании Анна, которая подтвердила наличие дефектов. С ней обсудили возможные пути решения возникшей ситуации; [2023-10-10 ВТ] Согласовали итоговые условия разрешения возникшей ситуации. Определили срок в 12 рабочих дней, начиная с текущей даты; [2023-10-25 СР] Спустя 12 рабочих дней написал EMAIL, что согласованный срок вышел. Последовал ответ: "как только будет информация, свяжемся с вами."; [2023-10-27 ПТ] Снова написал EMAIL. Никто на него не ответил; [2023-10-31 ВТ] Написал еще один EMAIL, чтобы со мной связалась Анна. На это сообщение снова никто не ответил; [2023-11-02 ЧТ] До сих пор никто не связался со мной. На момент 02 ноября 2023 что мы имеем в сухом остатке: 1) 100% предоплату за кухню; 2) сорванные сроки на исполнение договора; 3) сорванные сроки досудебного урегулирования; 4) в договоре (п.4.1) о сроках исполнения договора компания вовсе указывает, что в течение 30 рабочих дней продукция ПОСТУПИТ НА СВОЙ СКЛАД, А НЕ НА ВАШ АДРЕС (читайте, пожалуйста, внимательнее); 5) тотальный игнор со стороны компании - со мной до сих пор никто не пытается связаться. Буду ли я рекомендовать такого подрядчика? Со своей стороны ограничусь лишь фразой: готовлю исковое обращение. Петр
Tikkurila Color Studios
Ağustos 2023 •
5
Не первый раз при выполнении ремонта выбираю краски Тиккурила. Краски покупал на Сущевском вале. Хотел бы поблагодарить менеджера Владимира за помощь с выбором и за помощь с бесконтактной доставкой (по WhatApp согласовываете цвета, оплата по ссылке, доставка до двери)
Moskova Domodedovo Havalimanı
Haziran 2020 •
5
Огромный аэропорт, но при этом никогда в нем не заблудишься!) Приятно из него улетать)
Малыш и КарлсОн, студия
Haziran 2020 •
5
Ребята знают толк в проведении массовых мероприятий!)
Nizhnevartovsk International airport
Haziran 2020 •
3
Для социального дистанцирования плохо подготовлен