Stroypark
Eylül 2023 •
4
Отзыв о персонале. В один день нам нужно было заказать/уточнить по кер.плитке и заказать/купить корпуса кухонные. В отделе керамической плитки было три сотрудника, два из которых были заняты с клиентами, а одна чудо-девушка стояла, опустив голову и что - то писАла. Я подошла, вежливо узнала можно ли узнать по плитке? на что, не поднимая головы, она заявила, что у нее ВООБЩЕ-ТО рабочий день закончился! Оставили ее в покое и ждали других консультантов, но она так и не ушла домой... а слонялась по отделу... (к сожалению ее имя не посмотрела). Второй отдел - кухни. "Специалист" ЕЛЕНА - Это вообще сказка. Работали два специалиста, молодой человек и девушка. Молодой человек был занят с клиентом. А девушка Елена - вообще не компетентна похоже, мы с ней потратили кучу времени , так и не смогли от нее добиться заказа... Спросили какая высота корпусов по итогу, ведь на таблице - не корректные размеры, а нам под них фасады заказывать... Сначала ответила 716 потом 720... Подошли опять у нее узнать под заказ или в наличии корпуса, на что она сказала что- то под заказ , что - то в наличии. Какие ?? спрашиваем мы ее. Приходилось вытягивать просто каждое словооооо.(у нас с собой был листик нужных нам размеров корпусов, все подготовлено, нужно было взять и заказать просто напросто). Она стоит что смотрит в мониторе.... ну мы ждем.... Потом к ней подошли другие клиенты она ушла, потом вторые она ушла, потом третьи попросили у нее листик с ручкой она ушла его искать. Все это время мы стоим ждем! купить корпуса и она в курсе.. В общем мы психанули и ушли бродить по магазину, ждать когда освободится молодой человек. Пришли через какое-то время, молодой человек нам все сказал четко- конкретно и за 2 минуты оформил заказ. мы сходили за тележкой он нам все подготовил и погрузил. Ему большое спасибо за оперативную работу. А Елене непрошенный совет- если не разбираетесь в чем-то , скажите об этом прямо, не тратьте время клиентов... Мы вас хотябы не ждали бы с надеждой ...