Все красиво и современно, к самому центру вопросов нет. Очень удобно, что есть выход в метро прямо внутри.
Отвратительное обслуживание в кассе - где в 20:59 перед носом закрывают двери, потому что работают до девяти - и наплевать, что на улице стоят люди, которые добирались с другого конца Москвы. Это не сервис ребята, это стыдно!
SkySpa
Kasım 2023 •
5
Ярко, необычно, ломает стереотипные представления о бане и отдыхе внутри. Точно стоит посетить - чтобы попробовать и составить свои впечатления, ну и сделать красивые кадры))
Crocodile Farm
Eylül 2023 •
4
Были вдвоем с ребенком (3,5 года), ему понравилось - есть и обезьянки, и крокодилы, и черепахи и др. млекопитающие))
На территории фермы тоже много животных, можно покормить лошадок и не только, в целом с прошлого года сильно облагородили внутренний двор и становится красивее из года в год - за что отдельное спасибо, приехать погулять с ребенком - очень даже.
Единственное, что смазало впечатление - ребенок маленький и активный, выбежал на крыльцо из фермы, и тут же зашел обратно - потребовали оплачивать второй раз, чтобы заходить. Это странно, учитывая, что кроме нас было еще всего пару человек, и девушка врятли нас забыла за 2 секунды.
Pur-pur
Eylül 2023 •
5
Несомненный плюс - это работа в будние дни в том числе - когда редко что-то можно вообще найти.
Звук - ок, атмосфера приятная, правда цены на алкоголь сильно не маленькие)
После 12 вход за депозит, на который можно покупать еду и напитки.
В целом очень приятное место, были с коллективом не раз.
On Clinic
Eylül 2023 •
5
Все чисто, аккуратно, идет ремонт крыльца, но есть указатели куда идти.
Приехала на процедуру к лору, очереди нет, сразу оформили и зашла. Все сделали быстро и качественно, персонал вежливый.
Единственное - как и в любых платных клиниках цена при записи отличается от фактической - к консультации добавляется цена процедуры, но это нормально.
Centr
Eylül 2023 •
4
Добрый день! Были в отеле не один раз, последний - сентябрь 2023 г.
Плюсы:
- очень удобное расположение, в пешей доступности все главные достопримечательности
- симпатичный внутренний двор с фонтаном, столиками
Что можно улучшить:
- удивил бойлер в номере в центре города, когда живешь 1 не напрягает, но на всю семью не факт, что хватит воды
- в некоторых номерах, которые выходят окнами на частный сектор - утром орут петухи, а ночью под окнами не совсем трезвые жильцы этого сектора могут выяснять отношения (из реальной ситуации)
- гладильные комнаты не на всех этажах - хотя этажей всего 4
- при проживании 4 ночи, полотенца поменяли только на 3 день
- не очень разнообразное меню по завтракам и почти не меняется на протяжении 2 последних лет: 🍅🥒 , Фета, сардельки, 🥚, нарезка 🧀 , колбаса, вермишель, омлет, запеканка, блины с мясом, блины с творогом или оладьи. Также йогурт и печенья, сочники - что-то из этого.
- ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА!!!
MaMa Mia
Eylül 2023 •
4
Пришли поужинать около 10 вечера в понедельник, на ресепшн сказали - полная посадка, мест нет, придется подождать. Сидели, ждали 15 минут, затем пригласили в зал, где предложили па выбор из 4 свободных столов, а всего свободных было гораздо больше.
На наш вопрос - а где полная посадка, ответили «а у нас гости ушли одновременно». Но мы так-то сидели на входе, и никто не выходил. Странная позиция, честно говоря, когда люди приходят к Вам потратить деньги.
Причем, приезжаю в Тулу каждый месяц - и в какой будний день не зайди, всегда говорят - «полная посадка, мест нет».
Кухня вкусная, обслуживание внутри достойное, хачапури очень неплохие, очень симпатичный интерьер и отличный плюс - наличие отдельной закрытой красочной игровой зоны для детей,
но вот эти инциденты на входе смазывают все впечатление(…
Rostic's
Eylül 2023 •
1
Сервис отвратительный - ожидание более 10 минут, в итоге даже сахар к кофе не положили. Вечные очереди, и это вокзал, где люди обычно спешат на транспорт.
Грязно, никто не успевает убираться. Добавьте персонал, чтобы ребята успевали выполнять свои обязанности!!!
Graf Tolstoy
Ağustos 2023 •
5
Добрый день! Хорошая гостиница, условия проживания комфортные:
- в зоне ресепшн встречают закусками и напитками (лимонад, самогон)))
- очень вежливые девочки на ресепе, всегда помогают с любыми вопросами
- в стоимость проживания входит бассейн и зал - что редкость в любых гостиницах
- хорошие вкусные завтраки
Что улучшить:
- 1 бутылка воды в номер это мало, даже если гость один
- раньше во всех номерах были чай/кофе сахар, как база - сейчас в стандартах нет, но по запросу приносят. Просто оставьте их - это приятная мелочь и забота о госте с дороги
И так как уж чайник есть во всех номерах - то и чашки должны быть, не только стаканы
- иногда есть запах от воды
- за 2 года почти не поменялось меню завтраков - хотя само по себе обширное
- необходимо сделать гладильные комнаты на каждом этаже, на 5 нет - нужно идти на 4 или на 6 - это неудобно. На вопрос - а можно ли принести отдельно в номер утюг, горничные ответили - нет, только взять в прачечной за доп оплату.
Kompot
Ağustos 2023 •
5
Вкусная и свежая еда, хороший выбор блюд на любой вкус + выбор гарниров.
Цена более, чем доступная - за обед из супа, салата и гарнира с курицей отдали 350 рублей.
Отличная альтернатива любым фастфудам.