HappyPC
Şubat 2024 •
5
На мой взгляд, идеальная мастерская. Ходил туда дважды, хоть и узнал о них через инет (следил за ними ещё до покупки компа, а когда спустя два года понадобился сервис, они уже приехали в СПб). Да, это не основная команда, которую вы могли видеть в роликах Герасимова, однако подход к работе тот же. Был дважды: в сентябре 23 и в январе 24. В первый раз приходил менять термопасту (и почистить) на ноуте HP Omen 15 (2020). Прайс-лист заявлен на сайте - и это хорошо. В акте приёмки также указана стоимость ремонта. Никакого дополнительного ремонта не навязывали (он был мне нужен, но я сразу проговорил, что мне только почистить надо). Был только один нюанс: на ноуте меняются режимы производительности, но через софт, который из-за санкций нужно ещё уметь запустить. Я отдавал в режиме малой мощности, но он и в этом режиме грелся до 100 градусов на процессоре. Почистили примерно за 5 дней (точно уже не вспомню, но не два дня). Потом отзвонились и я забрал. Провели тестирование и показали мне результаты. Чисткой доволен. Уж не знаю, что они там сделали, но спустя полгода в пыльных условиях температуры всё ещё ниже, чем были сразу при покупке в магазине (и даже после первого гарантийного ремонта). В играх температуры процессора до сих пор держатся ниже 90 градусов, а в атомик харт, например, даже ниже 75. На видяхе в макс мощности температуры всё ещё ниже 70 градусов. Сразу после чистки были ниже 65 градусов. Второй раз пришёл менять дисплей (встроенный частично перестал работать). Цену обговорили. Отдал в четверг вечером, в понедельник мне отзвонились по возможным способам замены и цене (8500 суммарно), а во вторник утром уже забрал. Бонусом, побеседовал во время выдачи с мастером, который проводил ремонт (это редкость для мастерских, обычно их скрывают за дверями подвалов, и очень приятно, когда такая возможность есть). Плюс он мне отдал исходный экран, на память, так сказать. Новый экран был установлен чисто, экран был в идеальнейшей чистоте на момент приёмки, пока я не коснулся его пальцем. Всё дают проверить перед оплатой, я даже бенчмарк киберпанка прогонял, чтобы проверить, что замена дисплея на работу встройки с дискреткой не повлияла. Единственное пожелание, хотелось бы, чтобы была возможность ремонта консолей. Я бы лучше у них отремонтировал свою NSW Lite, чем в другом сервисе, где меняли царапанное стекло сенсорной панели 20 дней, и умудрились отдать мне с новой панелью, но уже поцарапанной, а также с грязью между панелью и дисплеем. Фоток нет, т.к. ремонтом удовлетворён полностью. Точно приду к ребятам, если в этом возникнет необходимость. В приёмке светло, кстати, и приёмка просторная. Единственный нюанс - у них там очень чисто, и чувствуешь себя порой не на месте, когда сквозь уличную грязь и сырость зимой, с грязными сапогами топаешь по чистому полу. Плюсы: + приятные, вежливые сотрудники + достаточно быстрые сроки работ + я не столкнулся с минусами
Consolefix
Şubat 2024 •
4
Сразу скажу, что почти был готов поставить 5 после завершения ремонта, пока внимательно не осмотрел в удобных условиях (в приёмке, к сожалению, не очень хороший свет для этого). История следующая: купил выгодно б/у NSW Lite шитый, но на нём глубокие царапины на экране (сенсорной панели). Через пару месяцев активной игры решил поменять, т.к. очень видимые царапины начинали бесить, но ремонт сложный, так что решил не рисковать самому. Сначала нашёл одну контору, но они меня заколебали звонками (раз 10 позвонили с момента моего звонка до момента запланированного посещения), так что решил поискать получше. И пришёл сюда. Спросил, сколько будет стоить ремонт, мне сразу ответить не смогли, однако я оставил номер и вечером того же дня мне перезвонили и сказали, сколько это будет стоить (3500). Хорошо, принёс, сказал, чтобы ещё поменяли кулер, т.к. тарахтел при разгоне при определённых положениях консоли. Цену определили - 5000. Но в акте приёмки цена не указана. Итак, принёс я консоль в среду 31 января. Мне сказали пару дней. Ну я то человек прошаренный, знаю, что два дня редко когда не превращаются в неделю. Позвонил через неделю 8 февраля, сказали, мол вот вот, пару дней и всё. Возникли некоторые трудности при сборке. Позвонил ещё через неделю 14 февраля, сказали, мол завтрашним вечером всё будет готово. Ок, не дёргаю. В общем 19 февраля мне это порядком надоело, позвонил узнать в чём проблема. Сказали, что при сборке мастер повредил шлейф сенсорной панели и на данный момент сенсорной панели серого цвета для моей приставки у них нет. Как вариант можно поставить розовую (коралловую), если я не против, тогда к вечеру всё будет готово. Ок, мне надоело ждать, говорю: ставьте, лишь бы работало. В общем, забрал я, наконец, консоль 20 февраля утром (около 12 часов). Спустя 19 полных суток ремонта. И, в целом, лучше чем было. К кулеру претензий вообще нет. Но вот к экрану претензии есть: на сенсорную панель уже посажены несколько царапин, пусть и менее глубоких и заметных, чем были на старом стекле, а также между сенсорной панелью и экраном остались пару пылинок перхоти (у одной ещё грязь размазана, и это именно под стеклом), фото прикладываю. ИТОГО: Плюсы: + удобное расположение (100м от метро) + ремонт делают + вежливый персонал + рабочие телефоны, отвечают и перезванивают по просьбе + если начать давить, могут работать быстро + не поменяли цену в большую сторону, хотя могли, т.к. она не прописана в акте приёмки + к части выполненных работ претензий нет + цены (хз, т.к. то что находил дешевле было простым скамом) + несмотря на то, что в акте приёмки прописано, что если карты памяти будут утеряны, то они ответственности не несут, мою карту памяти не потеряли. Минусы: (почти все спорные) - неохотно говорят о проблемах при ремонте, - не всегда при звонке могут ответить на вопрос сразу, однако перезвонят в течение 15-20 минут - качество работ нужно улучшать. Царапины и грязь на новом экране, который меняли из-за царапин и грязи на старом - этого быть не должно (за это минус балл) - в приёмке не очень светло - несмотря на заверения, ремонт может быть очень не быстрым, вероятно в сервисе работает очень мало людей, если не один. Тем не менее, при получении бумагу о том, что претензий к качеству ремонта не имею, я подписал, так что юридически проблем нет. Да и в целом ремонт удовлетворителен, хоть и не без косяков, поэтому соответствующая оценка. Выдали чек. На фото, где серая сенсорная панель - как было. Где коралловая - как стало. Стало лучше, но косяки есть всё равно.