Покупал кронштейн для телевизора на wildberries, пришёл некомплект:
-Отсутствуют направляющих для телевизора;
-Отсутствуют почти все крепёжные болты для телевизора (с этим я был готов смириться, в комплекте с телевизором были свои);
-Шурупы имели вид уже использованных;
-Внутри была куча болтов, которые не имеют ничего общего с кронштейном.
После обращения в службу поддержки получил ответ: некомплект и брак не подтверждён. Оставил отзыв и получил ответ, что у них только первосортный товар и вообще, отзыв написан не правильно, так как должно оцениваться качество товара, а не его комплектация.
Компания прекрасно показала, как она решает проблемы - во всем
виноват клиент!
РОЛЬФ Дмитровка
Ağustos 2019 •
1
Наплевать на клиентов, между согласованиями скрытых повреждений (первым и вторым) со страховой 8 недель, ремонт "идет" 3 месяца. Пошёл четвертый....
Даже 1 звезды не заслуживаете, по ремонту отмазки.