Aya Park Hotel
Ekim 2024 •
4
Запроектировано на 5*, но исполнение на 4-, есть куда расти в плане обслуживания. Проживали в корпусе Alira в середине сентября - заполненность в это время примерно 10%. Ухоженная большая территория с разными типами жилья, большая аква-зона (была закрыта, не сезон). Кролики, свободно живущие на полянах и под ёлками. Нормальные номера (хотя при такой заполненности можно было бы поселить в номере с видом на озеро, а не на парковку), хорошее бельё, подушки. В номере есть чайник, фен, халаты, тапки, всё необходимое. Чай, сахар, воду в бутылках оставляют ежедневно. Мелочь, но приятная - туалетная бумага висит не за спиной, как это часто бывает, а в удобном месте :) и есть, куда повесить полотенце для ног. Также хватает полок, куда положить свои тюбики/баночки/расчески. Порадовало СПА - прекрасный большой бассейн со слегка солоноватой водой, хороший горячий хамам, соляная сауна, травяная. выдают одноразовые тапки, полотенца. В женской раздевалке замечены гигиенический принадлежности, средства для снятия макияжа - это приятно. Но отсутствует мыло/гель/шампунь в душе - это странно. Завтраки приличные, всего хватает - и из яиц и молочного, блинчики, йогурт и т.п. Минусы - вечерний ресторан в плане обслуживания - это отдельная песня! а поесть больше негде. На диване в номере сидеть нельзя - отсутствовали ламели. Два раза говорили администратору, но вставить их никто не удосужился. Просто принесли и положили крест накрест - муж вставлял сам. На балкон выходить не хотелось - весь заляпан краской, строители были очень неаккуратные. Некачественно сделана набережная - доски уже начали подгнивать. Очень тусклые лампы везде! В ванной всего одна лампа, наверное, не больше 20Вт, себя в зеркале не видно. Ещё везде таблички и надписи со словом "Запрещено" - запрещено уносить утюг в номер, запрещено гладить кроликов, штраф 5000р., курить табак запрещено (а не табак?). Запрещено то, запрещено сё. Запретная зона какая-то. Можно же заменить "Пожалуйста, не трогайте кроликов" "У нас не курят" и т.д. Хотелось найти тропу для прогулок по соседним холмам, но таковых нет. Жаль.
Грааль
Ekim 2024 •
3
Кухня – на 5. Повар очень вкусно готовит, красивая подача блюд, описание в меню дает представление о том, что ожидать (кроме белых грибов, вместо которых были шампиньоны. и папоротник был слишком солёный). Порции небольшие, но вполне достаточные. Божественно нежный штрудель! Интерьер - на 5. На этом плюсы заканчиваются. Обслуживание – на 2! Цены при таком обслуживании сильно завышены. Середина сентября, отель полупустой, и вам кажется, всё должно быть быстро. Но нет! Можете распрощаться с планами на вечер, ни в СПА не попадете, ни спать пораньше не ляжете. Вы проторчите здесь долго и испортите себе настроение. От прихода до подачи блюд можно прождать 1,5 часа. И это не предел! Отдельно хочется отметить официанта Данилу – превзошел всех! Вероятно, он настолько крут, что ни обращение к другим официантам, ни походы к стойке не решили проблему нас обслужить в его отсутствие. Когда Данила, наконец, появился в зале, на наши возмущения он довольно эмоционально пояснил, что «только что пришёл, был занят, вас много, а я один». Хотелось извиниться перед ним. И всё это при том, что накануне был сделан заказ, указано блюдо и время прихода. После трапезы ваш стол убирать не будут, вы будете допивать вино, есть десерт среди грязных тарелок. А потом стоять в очереди у барной стойки, чтобы расплатиться. Интересно, что стоимость бутылки вина в карте не указана, только за бокал. Если вы возьмете бутылку 750 мл, вам посчитают 5 бокалов по 150мл. А классическая хреновуха оказалась рюмкой водки с размешанным в ней хреном из баночки (вкус уксуса, соли и плавающего белого молотого хрена не оставили сомнения в способе приготовления). Напиток мы вернули, тем не менее в счет его включили. Резюме – у ресторана огромная проблема в организации обслуживания! Может, стоит отправить персонал поучиться, на курсы повышения квалификации, хоть на какие-то курсы? И вытяжку на кухне стоило бы наладить…
Megapolis
Ekim 2024 •
4
Лучший отель в Смоленске. Просторные номера, спокойные цвета в интерьере, широкие кровати и одеяла, удобные матрасы и подушки. чайник, чай, кофе, утюг, гладильная доска. Уборка номера - идеальна! Великолепные завтраки! Маловато места в зоне шведского стола. Хороший хамам в спа, сауна обжигает, может не быть места у бассейна. Минус - крючков в номере катастрофически не хватает!! Купальники после спа вешать совсем некуда, абсолютно!! Два микроскопических крючка, всё течет на пол. Нет ни полотенцесушителя, ни полки над душевой зоной! И только за это ставлю отелю 4 звезды. В 5* я не должна думать о крючках. Это какая-то проблема очень многих отелей - красиво-стильно, но не всегда практично. Кстати, в шкафу тоже нет полок, только несколько плечиков.
Гостевой дом Заповедник
Ekim 2024 •
5
Всего 5 дней в октябре, а ощущение такое, что отдыхали месяц! Полная перезагрузка! Здесь чувствуешь себя по-настоящему в гостях! Хозяйка Лика - очень чуткая и открытая, и вообще невероятно хороший душевный человек 😊 Лучшее место на побережье для спокойного тихого отпуска вдали от толп курортников и какофонии музыки и звуков, которая так раздражает в центральном Сочи. Территория интересная, со своими милыми уголками («Камыши», Пруд с рыбками, «Капитанский мостик»), всё оформлено с любовью. Курочки и павлины чувствуют себя здесь тоже прекрасно :) Что еще? Бассейн, лежаки, мангал, вечерний кинотеатр у бассейна, фонарики, настольные игры, книжки. Небольшие, аккуратные комнаты с удобными кроватями и подушками. В номере кондиционер, свой санузел, полотенца. Кухня общая, вся посуда там есть. Рядом кафе и продуктовый магазин. Море чистое, народу мало. Пешком минут 20, обратно идти дольше и в горку, можно взять такси. Нам понравилось ездить на пляж в Головинку - это 2 или 3 автобусные остановки или 250р.на такси. Неподалеку кристально чистая речка Шахе, очень приятно там купаться. К магазину, кафе и автобусу удобно идти через небольшое кладбище, ухоженное и совсем не страшное 😊 Любим каждый раз новые места, но в "Заповедник" хочется приехать ещё, а потом и ещё 😊 P.S. на видео молодой павлин, хвост ещё не вырос, но амбиции как у взрослого :)
Dvina
Mart 2024 •
5
Отличное месторасположение. Светлые свежие красивые номера, удобные кровати и подушки. Есть тапочки, халаты, чайник, чай, вода в бутылках и на этаже в кулере. Приличный шведский стол, на любой вкус (каша, омлет, запеканка, картошка, сосиски, холодные закуски и т.п)
Gorniy
Ekim 2023 •
5
Обедали в ресторане "Горный". Шведский стол - очень хорош! Разнообразно, без экономии на продуктах, выглядит всё аппетитно и очень вкусно всё-всё. Стоит своих денег. Зал просторный, также хорошо разместиться на террасе.
Территория вкуса - Остров
Ağustos 2023 •
5
Вкусно, красиво, быстро, недорого! Остановились пообедать, на троих заказали - суп (400мл хватило на всех!), драники, пиццу, салат, квас по 0,5 - за всё чуть больше 1200р. и уложились в 45 мин!! Всё очень достойно, майонез заменён на индивидуальный соус-заправку, названия блюд в меню завлекательные, девочки работали быстро. Единственный минус, но не стану снимать звезду - ну ооочччень скрипучие двери на кухню и в туалет. Сидели рядом, это ужасно :) Интерьер - деревянные столы, скамейки, ковка, места много, замечена лестница на второй этаж. Однозначно рекомендую!
Tihaya Gavan'
Ağustos 2023 •
4
Учитывая, что на острове нет другой гостиницы - место хорошее. В номерах все необходимое - фен, полотенца, даже тапочки. Белье свежее. Вентилятор на хилых ножках, падает. Останавливались в номере на 4 чел.- две односпальные и двухярусная. Заметила, что в двухместных тоже двухъярусная кровать, некоторым пожилым гостям острова надо это учитывать. Но для маленького острова любая экономия пространства оправдана. Минус - ресторан с советским обслуживанием. Кормят группы, и обычным людям в этот момент вообще не поесть. Вечером, часов в 8, тоже крайне неохотно принимали заказ, намекая, что готовить и убирать никому не охота, из меню было минимум, был "только салат Цезарь", принесли греческий :)) странное место, в целом еда приличная, настойки в бутылях отменные.
Business
Ağustos 2023 •
4
Выбрали это заведение для позднего завтрака в день приезда. Все очень вкусно, оформление блюд на высоте. Место на берегу, тихо, все в целом хорошо. Но! ОЧЕНЬ долгое обслуживание. В 12 дня на 3 человек ушло 1.5 часа. Блюда каждому приносили с перерывами минут 20. Т.е один ел, двое смотрели. Поэтому минус 2 звезды. Потеряли кучу времени. Могли бы предупреждать при заказе, сколько придётся ждать. А так повар вкусно готовит.
Samolvovsky ambar muzey
Ağustos 2023 •
5
Душевное место, семейный музей. Здесь старинные самые разнообразные вещи находят пристанище и заботливых хозяев. Гостеприимная Хозяйка с любовью может рассказать про каждый предмет из коллекции. Были с группой 15 человек, не знаю, можно ли посетить отдельно.