A. L. M. studio
Aralık 2024 •
1
Очень жаль, что указанный график работы «ежедневно», не соответствует действительности. Положившись на информацию в данном сервисе была спланирована поездка (местоположение весьма неудобное) с расчётом приобретения одежды перед новогодними мероприятиями, в итоге потраченное время и закрытая дверь. В данных обстоятельствах оставшееся впечатление не предполагает дальнейшего потенциального сотрудничества. Сервис ноль, клиентоориентированность ноль.
Biryuza
Kasım 2024 •
1
В бассейне дорожки действительно перегружены количеством людей, все разного уровня физической подготовки. Поэтому закономерно, что кого-то раздражают медленно плавающие пенсионеры, кого-то обгоняющие, более спортивного плана, люди; кто-то молча терпит неудобства, кто-то позволяет себе выражать своё недовольство крайней степенью тесноты телесными ударами под водой во время обгонов. За культуру всех посетителей организация и её персонал нести ответственности не может. Но может и обязана нести контроль правил поведения на воде, исходя из реальных ситуаций и оценок посетителей. Администраторы наплевательски реагируют на сложности, оперируя формальной фразой «мы коммерческая организация и по сан.пину. можем набирать по 1 человеку на квадратный метр воды» «мы просто арендуем помещение и ни за что не отвечаем», что означает «хоть убейтесь там». Такая обратная связь разрушает возможную коммуникацию и желание пользоваться услугами, потому как собственно сервиса по факту нет, как минимум, из-за насмешливо-обывательского тона. Есть только неограниченное количество проданных дешёвых абонементов и битком набитый людьми «бассейн», имитирующий собой аквапарк, где из аттракционов - только удары соседа под водой. К примеру, сегодня, обгоняющая спортивная дама поднырнула под «мешающую ей» молодую женщину и пятками со всей силы ударила под область живота, дав так понять, что тут и так на всех мало места. Такие случаи могут не только нанести вред женскому организму, но и оказаться причиной незапланированного прерывания продолжения рода. У администраторов на ресепшене данная ситуация не только не вызвала беспокойства и внимания, а лишь недоумение, насмешки и отстранение. Просьба сообщить вышестоящему руководству о возникшей проблеме была ими отклонена. Организация и управление сервисом на очень низком уровне (при таком, казалось бы, возможном потенциале качества предоставления услуг). Жаль, что некоторым профессионалам приходится работать в таких условиях. Клиентоориентированность отсутствует.
LigaiMed
Mart 2024 •
1
В медцентре «пугают» плохими (в итоге не верными) результатами проведённых именно у них исследований. Пришлось перепроверять у других специалистов, потратив много нервов и денежных средств. Непрофессионализм и имитация «помощи».
Cats & Wine
Ekim 2023 •
1
Салат Цезарь был подан с обычным майонезом и холодными залежавшимися креветками. Вопросов нет, как и желания повторного посещения.