Paparazzi bistro
Ekim 2024 •
2
Ощущение, что гости ресторана мешают ребятам-работникам хорошо проводить время. Про обслуживание На совсем небольшой зал аж три парня: бармен и два официанта. Но им не хватает времени на посетителей: постоянно общаются друг с другом и не обращают внимания на внешний мир. Могут встать прямо посреди прохода и с упоением что-то обсуждать, пока их пытаются дозваться с какого-либо столика. К ребятам приходят их знакомые, они с ними братаются и обслуживают их вне очереди. Ненавязчивый сервис, конечно, приятен, но, кажется, это не он. Про еду и кухню Вероятно, официанты не успевают вовремя передавать заказы на кухню и узнавать, когда они готовы. Блинчики и бриошь мы ждали больше сорока минут. Принесли их, только когда мы напомнили. Причём я заказывала блинчики с говядиной и сладкую кашу. Её принесли первой, что не очень логично (про очередность подачи никто не спрашивал). Официант не смог запомнить, кто что заказывал из трёх человек за нашим столиком, а у нас было всего по два блюда. Разговаривал почему-то всегда только с одной из нас, все блюда предлагал ей. Еда в целом обычная, но каша была не просто al dente, а откровенно недовареная, сверху самые дешёвые цукаты. В блинчиках резиновый фарш. Вернулась бы только, чтобы попробовать десерты, они действительно выглядели хорошо. Но мы уже не захотели оставаться.
Lamoda
Temmuz 2020 •
1
Показушная забота о клиентах, но отвратительное обслуживание. Нужно было сдать заказ, сказали, без маски не обслуживаем. При этом сам сотрудник стоит в маске с носом наружу. Когда ему на это указали, он никак не отреагировал. На повторное замечание поправить маску тоже не соизволил. Регулярно закупаюсь онлайн, но ламодой пользоваться не буду. Сотруднику штраф не помещает прописать как минимум за нарушение важнейшего масочного режима. Как часто сотрудники меняют маски, кстати, ничего не известно. Скорее всего, к этому ламода подошла так же ответственно, как сотрудник с голым носом.