Ozon
Eylül 2023
1
Пришла за товаром, сказала что с начало по мерею. По итогу товар не подошёл, подхожу, говорю что делаю возврат, а мне говорят "простите, мы нечайно закрыли ваш заказ" (типа уже списали деньги) Я спрашиваю, что делать ?они говорят "нужно зайти в личный кобинет и мы вам щас скажем что сделать" А у меня озона нет в телефоне и в итоге сказали "забирайте заказ, оформляйте возврат и потом идите обратно" Почему я из-зам чьей-то ошибки должна ходить туда-сюда? я не понимаю.