Moscow
Ağustos 2024 •
1
Ужасный отель. Наш номер стоил 9800, с мужа слупили еще 200 рублей за какую то регистрацию. Забрали его документ и сказали, чтобы сам пришел за ними через час. Что за безобразие?! У вас гость, он приехал отдыхать, почему он должен сидеть и ждать, когда ему отдадут паспорт, вместо отдыха или занятием своими делами! Далее… в номере вонища и жарища! Воняло от старого ковролина на полу. Прелым застойным запахом, который не выветривался. Кто аллергик или проблемы с легкими- вам туда точно не надо. Потом, отсутствие полной вентиляциии и кондицианирования. Сплит система в номере была сломана.Ставишь на холод, перескакивает на тепло. И как я поняла, это пл всему отелу такая беда с кондеями. Ночью духота, спать невозможно. Плюс комары. В номере нет ничего, даже чайника! Два пустых стакана и графин. Зачем он там нужен, графин….? Каратит электричество! Будте острожны. Так и до беды недалеко. У нас вырубался каждый раз телевмзор, как включался или выключался холодильник. Если руководство срочно не примет меры, с такой убитой электрикой и вентиляцией в этом отеле будет беда. Еда не вкусная, разнообразие минимальное . Омлеты порошковые. В общем - УЖАС в центре петербурга.
Medica
Aralık 2023 •
5
4.12.23 была на операции у Александра Васильевича, которая прошла больше, чем успешно) Огромная благодарность самому Александру Васильевичу, Владимиру Александровичу (анестезиолог) и всему коллективу Медики. Девочки медсестры очень внимательны и доброжелательны. Все очень комфортно, уютно и ПОНЯТНО) Доктор и анестезиолог консультируют перед операцией и готовят к операции. А также перед выпиской все очень понятно и доходчиво объясняют по уходу за собой после операции. С первого дня после операции чувствовала себя чудесно!
Yobidoyobi
Eylül 2023 •
5
Очень вкусные роллы. Обычно мы никогда не заказываем куриные роллы. Тут они попались в наборе Экспресс-1. И были уничтожены самыми первыми 🤤. В филадельфии очень много рыбы. Вкусный сыр! Сочный свежий хрустящий имбирь ! В общем, набор был уничтожен моментально.))) Большое спасибо! Держите марку, потому что на доставку обычно привозят другого качества роллы, а тут просто бомба . Обязательно будем заказывать еще 🥰
La Terrasse
Ekim 2022 •
1
Пришла в ваше заведение на встречу с другим человеком в 19.00. За столиком № 1 меня уже ждал человек, к которому я пришла и ужинал. Меня никто в вашем рЭсторане не встретил, к столику не проводил. Сижу. Никто не подходит. Тупо просто сижу. Гость ресторана, который пришел покушать и пообщаться.... Человек, с которым у нас была назначена встреча (назовем ее подруга)уже доедает свой ужин. Отставляет тарелку. Ее никто не убирает. Просидели мы так минут 25. В итоге решили нажать кнопку "рефлексного вызова собаки Павловой". Подходит девушка, меня игнорирует полностью, подругу спрашивает ЧТО? Подруга заказывает чай и мы просим принести меню. То есть ваши обмороки ходячие не сами приносят меню новому гостю, а ее приходится через кнопку вызывать и ПРОСИТЬ меню!!!!! Ладно, сидим дальше. В итоге просидела я так час, никто не пришел, не принял заказ. Даже ради интереса не поинтересовались, буду ли я что то заказывать. Ладно, просидев час, нажимает "кнопку собаки Павлова". Приходит уже другой официант. Прошу книгу жалоб. Девушка даже не спрашивает почему. Поясняем сами, из за чего. Нет ни извинений, ни предложений как то исправить ситуацию. В итоге принесла и ушла. Даже не предложила все таки принять заказ))) Очень интересное заведение. Такого я еще не видела НИГДЕ. Официантки орут, нарушая атмосферу заведения. Обсуждают ушедших гостей при других гостях. Колхозницы с рынка какие то! Хотя нет, зачем же так оскорблять колхозниц.... Я даже не знаю, как назвать это уродство в поведении. Вы же себя рестораном назвали, а уровень забегаловки. Я вот никогда не была в Березке или в Шведской горке, но как мне кажется, даже там уровень выше! В общем, гостей не встречают, за столами не следят, меню не предлагают. Типо жрать захочешь - сам попросишь. Когда последний раз вызвали сотрудницу, пришла уже третья девушка, забирать книгу жалоб (кстати, это ужас, как жалуются там на вас люди, а мер нет никаких, плоть до плавающих тараканов в стакане). Официантка начала пререкаться, что типо у нас кнопка для вызова. И вообще это не ее стол! Серьезно?????? В ресторане кнопка??????? Ок, ну ладно, может по другому вы не поддаетесь дрессировке в работе, и реагируете только рефлекторно на звук. Ок. НО!!!!! Почему никто из официантов никто не сказал - "Хотите меню? - нажмите кнопку Хотите сделать заказ - нажмите кнопку Хотите, чтобы я убрала ваши грязные тарелки - нажмите кнопку Хотите чек - нажмите кнопку. Да по любому моменту нажимайте кнопку, потому что самостоятельно я к вам подходить не собираюсь." Даже привокзальный буфет работает лучше))) И относительно официанток (хотя я бы их так не назвала, они не выполняют своей прямой функции). Их было три, все непробиваемые бестолочи, и когда поднялся вопрос почему вы не обслуживаете стол должным образом , сказала, что это вообще не ее стол. А чей тогда, как мне понять? Зачем тогда она подошла к столу на вызов кнопки, если стол не ее??? В общем полное безобразие. Раньше я у вас часто была, часто делала доставки на дом, но теперь никогда в жизни!!! И это не единственная платформа где я о вас оставлю отзыв! Еще вопрос к руководству: вы книгу жалоб читаете вообще??? Я сделала фото всех жалоб на вас из вашей же книги. И потравите, наконец, тараканов!
Inzhir
Nisan 2021 •
1
Все испортилось в этом заведении. Еда, обслуживание медленное и недоброжелательное, еще и с чеками пытались обмануть на дне рождения. Приятное от ресторана осталось одно - интерьер. Все остальное УЖАСНО. Вместо положительных эмоций от отдыха раз от раза уходили с досадой и испорченным настроением. Фу