Avtomir, Geely
Nisan 2024
3
Ужасное отношение и обслуживание по гарантии! Я оставил автомобиль на 3 часа для диагностики по гарантийному ремонту. Вместо того, чтобы провести эту самую диагностику, очень «любезный» инженер по гарантийному ремонту Сергей сообщил, что отказывает мне в обращении, так как автомобиль недостаточно чистый и он не видит проблем и дефектов на авто. Но при этом, я должен заплатить ему 2,5 т.р. За услугу диагностики. Это при том, что автомобиль сначала был на их же мойке, а потом пару часов стоял в боксе и ждал этого доктора Сергея Хауса, диагноста от бога. На мой вопрос, почему не отмыли машину или почему не сообщили мне, что требуется что-то дополнительно, Сергей ответил, что ему абсолютно индифферентно все происходящее, проявив превосходную клиентоориентированность. А когда я объяснил, что за эту карикатуру на работу платить не собираюсь, меня стали шантажировать, что тогда не дадут мне никакое заключение этого горе-эксперта (что не помешало мне обратиться в представительство Джили и обратить их внимание на бардак в автосалоне). Добавил 2 звезды только за работу парней на приемке авто.
Chip
Aralık 2023
5
Пожалуй, это лучшее, что со мной случилось в эту поездку в Питер. 1. Кухня. Шикарные чебуреки и очень вкусная пицца. 4 сыра - восторг, реально с сыром, а не с его запахом. Тянется как в Черепашках Ниндзя. Чебуреки из превосходного теста, при этом сок внутри как в хинкали. 2. Сервис. Мы залетели толпой человек в 10, у нас было всего полчаса. Быстро и четко приняли заказы, оперативно накормили, а шеф Роман даже успел нам рассказать мини-историю про изготовление теста. Ощущение домашнего гостеприимства и профессионализма команды - 100%. Даже счета разделили с улыбкой, а не как обычно делают официанты - раздражаясь и предлагая оплатить одному. Рекомендую всем, кто читает этот отзыв. Попал сюда случайно, но впечатления - надолго. Когда буду в Питере в следующий раз - обязательно заеду, уже целенаправленно)
Автомойка
Nisan 2021
1
Администратор автомойки хамит и открыто говорит, что он на окладе и ему без разницы, вымоют мою машину или нет. И как вымоют. Хамство показывает уровень клиентоориентированности. Никому не рекомендую.
Eskulap +
Ağustos 2020
2
Ужасно. Администратор застряла в СССР. Вместо приветствия - «ждите на улице, пока не позову». На вопрос «Что у вас с сервисом?» - гениальный ответ: «У нас все ок, это у вас что-то не так с ним». И это в частной клинике. +2 звезды за адекватную мед.сестру и руководителя -3 звезды за сервис, администратора и испорченное настроение
Avtoservis Skat
Temmuz 2020
5
Отличный сервис.
Avtomasterskaya 56
Temmuz 2020
1
Абсолютно неадекватный и безграмотный персонал. Настоятельно не рекомендую никому сюда обращаться. Вас ожидает полное отсутствие знаний у работников, и как следствие - ещё больше проблем с вашим автомобилем.
OrenZapchast
Haziran 2020
5
Приняли заказ по телефону, доставка на следующее утро. Очень удобно, всем рекомендую. Проконсультировали по вопросу выбора производителя запчастей.