Если вы хотите просто купить то, что выбрали заранее, то все норм. Если вам нужна консультация, то тут вам не помогут.
Приходила дважды: первый раз присмотреть чехол, консультант (без бейджа) разговаривала сквозь губу, показала образцы двух чехлов, на остальные варианты образцов нет. Потом подошла Анжелика и дело пошло чуть лучше. Заинтересованности в продаже нет. "Ну вот что есть, так что решайте сами".
Второй раз пришла уже подобрав то, что интересует на сайте, был другой продавец (без бейджа), на мой вопрос: "как вас зовут", ответили "А вам зачем?". На сайте написано что в этом салоне можно посмотреть. Да, можно, но на свернутый в рулон и упакованный в пленку наматрасник, выставочного образца нет Показали другой со словами "ну он такой же только тоньше". Ни информации о материале, составе, преимуществах, ни предложения альтернативы..
Кроме того, сказали, что между дешевыми и более дорогими чехлами разницы нет. Углы у чехлов скругленные, но вроде 90 градусов... Все это время продавец стояла со скучающим видом, скрестив руки на груди, и односложно отвечала на вопросы, всем видом показывая, что я ее отвлекаю от кофе, который ей ранее принесли.
Если магазин называет себя салоном, то как минимум, консультанты должны быть компетентны и уметь рассказать о товаре, что-то посоветовать, узнать потребности и подобрать нужное. А здесь просто "отбывают время", видимо покупатели сопутки не приносят дохода продавцам, отсюда такое отношение.
В городе много салонов других фирм, не говоря уже о маркетплейсах, так что хорошо, что у покупателей есть выбор куда обратиться, а "Аскона" на такой клиентоориентированности просто теряет деньги, а жаль.
Planeta fejerverkov
Ağustos 2024 •
5
Очень понравился магазин! И выбор большой и продавцы очень компетентно консультируют!
Studia 10
Ağustos 2024 •
5
Чудесные мастера, все нравится:)
Ossu
Haziran 2024 •
5
Очень вкусно!! Очень приятный персонал! Интересно наблюдать за приготовлением блюд:)
Промрыба
Eylül 2023 •
5
Долго стояли в очереди не смотря на то, что ребята работают быстро, просто много желающих :)) Шаверма с кальмаром того стоила :))
Seasons
Eylül 2023 •
5
Это место должен посетить каждый гурман:)
Koreana
Ocak 2023 •
4
Замечательное место рядом с домом. Часто ходим поужинать и заказываем доставку. Очень приятный персонал, быстрое и внимательное обслуживание. На каждом столе кнопка вызова официанта, что удобно. По еде: все очень вкусно, можно попросить не очень острое или не добавлять какой-то продукт, всегда идут на встречу. Вкусные коктейли и лимонад. Моти с манго-моя любовь :))
Так как ходим регулярно решили стать участниками бонусной системы. Какое-то время она работала, на телефон после оплаты приходило сообщение сколько бонусов списалось, сколько добавилось. Правда, очень странная математика, о чем я и сказала персоналу, обещали разобраться. Потом, в октябре, пришли компанией, замечательно посидели, и при оплате указали номер телефона для бонусов. Эти бонусы не зачислились, вернее не пришло смс, но нас успокоили, что это возможно, зачислятся на следующий день. После этого несколько раз ходили, но ни разу не пришло смс и персонал не может сказать что с бонусами. Администраторы очень клиентоориентированы: любезно общаются, берут номер телефона, спрашивают в какое время удобно позвонить... и тишина. И вдвойне обидно, когда это повторяется при каждом посещении.
Нам очень нравится это место и надеюсь, что только у меня такой момент с бонусами возник :)
Thermex
Temmuz 2022 •
5
Приятные продавцы, всё подсказали и помогли. Пытались воспользоваться службой сервиса по подключению, но они совершенно не клиентоориентированы. Договорились о приезде мастера, но в согласованный день никто не приехал, на звонки диспетчеру отвечали, что надо ждать. Вечером сообщили, что мастера не будет. Сервис:)
Nord Deer
Temmuz 2022 •
4
Прекрасный хостел, но очень некомфортные подушки, берите свои:)
Ars Tuning Studio
Şubat 2022 •
5
Лучший шиномонтаж! Спустило колесо. Приехала и за 15 минут мне сняли его, осмотрели, протестировали, выяснили что просто спустило, а не прокол, поставили обратно, а ещё внимательно осмотрели остальные, накачали до одинакового уровня. Пока всё это делали, я ждала в уютной комнате, где есть всё условия для ожидания: кофе, туалет, диванчики, а самое главное - окно, через которое видно что делают с машиной. Всём огромное спасибо за оперативность, отзывчивость и комфорт!