Milfei
Temmuz 2024 •
2
Раньше был хороший уровень обслуживания в кафе, сейчас Милфей сдает позиции. Время ОЖИДАНИЯ заказа доходит до ЧАСА! Это при не полной загрузке кафе. Возможно, зависит и от официантов. Сейчас ужасная текучка, одни стажёры. Сделали заказ, время ожидания сказали 20-25 минут, ждём полчаса, тишина, ещё 10 мин, спросили ,что с заказом, ответ по истечении 35-40минут- ТОЛЬКО НАЧАЛИ РЕЗАТЬ!!!! РЫБУ. Спустя 40 минут после заказа только начали резать!!!??? Так последние пару месяцев ООООООчень долго готовят. Официанты не знают, что есть, а чего нет из меню. Принимают заказ, приходят через 20 минут и говорят, что ,, этого,, нет! ПРИХОДИТСЯ ЕЩЁ ЖДАТЬ. Из смешного, заказываю торт Прага, официантка переспрашивает - Прада?)) Вот и решайте сами, какой уровень сервиса здесь...
Slavyanka
Ocak 2020 •
4
,,Славянка,, сдаёт позиции!! Не раз бронировали именно эту гостиницу, в том числе из- за ее бывших вкусных завтраков! Голодными не останетесь, но Теперь это скудные, кое как приготовленные блюда. Например, в омлете почти белого цвета, который должен быть однородной массы, россыпью лежат целые желтки. Кофемашин стало больше, зато исчезли натуральные вкусные соки, да, да, они были, апельсиновый и другие. Из-за таких мелочей хочется возвращаться. Вместо них химический юппи, от которого тошнит. А куда исчезла разнообразная выпечка? А где Обалденные блинчики и оладьи, а не резиновые подошвы? Молчу уже про овощи и фрукты. Теперь прежнего состава официантов нет, есть не понимающие русский язык люди, которые ваши просьбы и обращения просто не понимают. Ещё мелочь, но все же, исчезла даже табличка с просьбой не приходить в тапках и т.д. Вроде мелочь, но все вместе, это показатель статуса отеля и заботы о клиенте. Были неприятно удивлены(((. Раньше хотелось именно сюда возвратиться, сейчас уже не то...!(( Стоимость растет, а уровень падает. К номерам претензий нет.