CrabyKutaby
Mayıs 2024 •
5
Вкуснейший тартар из говядины 😍 прекрасная веранда. Приятный персонал. Чудесное место🪄
Lookup
Mayıs 2024 •
4
Хожу в студию оооочень давно. Много мастеров пробовала. На данный момент нравится только один мастер - Анастасия ( вип мастер), но к ней трудно записаться. Она делает идеальную выстройку ресниц. Подчеркивает взгляд так как нужно. Ресницы носятся долго. Пробовала Валентину и Марию - вообще не понравилось. Ресницы ставят косо-криво, с зазорами - так что не расчесать и хочется поскорее снять. Буду очень рада, если появится еще один мастер уровня Анастасии. А брови великолепно делает Валерия🩷 пробовала другого мастера - ужасно. Поэтому место чудесное) были бы все мастера, как на подбор, было бы великолепно.
ZaVidnoe
Kasım 2023 •
3
На 3+ потянет. Жили в двухкомнатном шале. Дом новый, уютный, современный и красивый. Нареканий нет. Все баллы ему. А плюс отдам завтракам. Они достойные и вкусные. Дальше минусы: для меня они весомые и сильно влияющие на комфорт и восприятие места, а так же на желание вернуться. Персонал. Разношерстный. Не особо приветливый. Есть с чем сравнить. Знаю, какой может быть приветливый и компетентный персонал, тут же есть ощущение, что они тебе делают одолжение за 80 тыс за 2 суток) и вообще ты чуть ли ни к ним домой пришел ( наш менталитет из 2000🙃) Тут этими годами пропитано место (кроме новых шале и домов с бассейнами) Ресторан вроде красив, а вроде отдает кабаком. Детская комната вроде нормальная, с другой стороны абсолютно не эко и выглядит и оснащена не современно ( ковер, мягкие игрушки ( не по сан пин) дешевые пластиковые игрушки и прочее) а аниматор))) - тетечка-надсмотрщик из детского сада, которая не дает детям разбирать кубики и какие-то свои правила устанавливает ( опять таки отсылка к подбору персонала) Ресепшн. Дешевый запрос на депозит. Ну да ладно)) только вот администраторы не определились какую сумму депозита им нужно оставить. «10.000, а лучше 20.000» ??? Мы на рынке? Вопрос риторический. Доставка багажа до дома производится просто рабочим. Ну ок)) в других местах - доставляют и гостей и багаж на гольфкарах русскоговорящий персонал ( опять про персонал) Хотя парень- рабочий был мил и приятен, но мы же говорим об уровне отеля за хороший ценник. Территория маленькая, ну близко к Москве другой и не найти. Везде таблички с ограничениями- сюда не ходи, туда не ходи. Это сделано, потому что на территории много посторонних, так как много беседок под сдачу, корпоративы, свадьбы и тд. Уединение и спокойствие может быть только в вашем домике, территория такого ощущения не дарит. Такая концепция - ок. Заказ еды в номер + 10% к стоимости блюд. Ужин в ресторане -10%, только вот бронировать нужно обязательно иначе места не будет, так как ресторан на территории один и там не только проживающие, но и люди со стороны. Завтраки. У нас шале на 4 взрослых. Нас было 3 взрослых и 1 ребенок 6 лет и годовалый малыш ( который не ел в ресторане). На взрослых 2 блюда и 2 напитка. На ребенка 1 блюдо и напиток. В первый день при заказе ребенку сока свежевыжатого официант сказал, что он будет платным. Потом, в итоге сказал, что у нас дом на 4 взрослых, а тут только 3 взрослых и все у нас входит. На следующий день. При заказе ребенку каши и сырников, другой официант начал говорить, что ребенку только одно блюдо. Я - ок, оставьте сырники. Когда дошли до сока свежевыжатого он опять про оплату. (как же это дешево) тут я не выдержала и сказала, что вчера нам сказали, что это все входит в наш дом, а если нет, то просто счет принесите в конце. В итоге официант удалился уточнять, вернулся и стоит молча у стола😁я - уточнили. Он - я не нашел бумажку. Диалог, который мы заслужили. То есть мало того, что официанты не умеют выстраивать корректный диалог с клиентами, так еще и не знают об условиях проживания в различных домах своего комплекса. Ок. Кстати, пока ты идешь от гардероба до столика 3 человека у тебя спросят живете ли вы тут. Как писала выше весь персонал разношерстный, что очень бросается в глаза. Не владеющий информацией, не обученный взаимодействию с клиентами и не особо приветливый, делающий одолжение. Резюмирую: новые дома, отличные. Из-за них мы тут и оказались. Старые даже не рассматриваю. Еда - хорошая. Персонал - на мой взгляд не профессиональный или нуждающийся в обучении по взаимодействию с клиентами.