Выражаю свою любовь Bigati бару! Были здесь с друзьями неоднократно и сюда всегда хочется вернуться! Здесь очень вкусная кухня с адекватными ценами, винная карта на любой вкус и кошелёк. Летом открывается прекрасная веранда. Всем рекомендую посетить это заведение
Mercure Hurghada Hotel
Kasım 2024 •
5
Отдыхали в отеле Mercure вместе с мамой в первой половине октября 2024 года уже второй раз. Предыдущий был два года назад. Хочется отметить, что данный отель не то что не снизил планку, а только становится лучше с каждым днем. Сюда хочется возвращаться снова и снова, здесь чувствуешь себя "как дома", а персонал становится твоей семьей. С 2022 года работники отеля почти не поменялись, многие с низшей ступени были повышены до управляющих подразделениями, что лично для меня является показателем высокого качества руководства отелем. Теперь для тех, кому еще только предстоит испытать счастье первый раз отдохнуть в этом месте, обо всем по порядку.
Любой отель, как театр с вешалки, начинается с зоны ресепшн, уже со входа гостей отеля встречает красивый интерьер и отзывчивые сотрудники, которые готовы прийти на помощь в любой момент. И даже найти то, что было утеряно без надежды вернуть. Мои забытые непонятно где очки были найдены по звонку и доставлены прямо в номер. Мы приехали в отель в районе 21:00 вечера, нас очень быстро заселили, при этом предложили два варианта размещения: в просторном номере с новым ремонтом с видом на бассейн или в номере с небольшой площадью, старым ремонтом с видом на море. Сразу выбрали первый, но на следующий день поменяли на второй вариант, так как хотелось больше "движухи". Ну и вид затмевает все минусы самого номера. Во всех номерах есть вкусно пахнущие мыло, гель, шампунь и молочко для тела от местного производителя. По запросу к уборщикам принесут и кондиционер для волос. Так же при заселении в номере были зубные, бритвенные наборы, тапочки и халаты. В номерах есть чайник и чайный набор пополняют. Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу. Пару слов об уборке в корпусе, в котором мы жили (11 строение). Никогда не были притязательны к уборке, бывали много где и на многое не обращали внимания. Но здесь не могли не отметить высокое качество уборки, аккуратность и внимательность нашего уборщика Мугеита и его менеджера Аделя, которые каждый день справлялись о том, все ли у нас в порядке, нужно ли что-то, и которые оперативно откликались на любую просьбу, не говоря уже о том, что в номере нас всегда ждали лебеди, крокодилы, и сердца с цветами.
Территория отеля красивая и ухоженная, с раннего утра садовники перебирают каждую травинку ВРУЧНУЮ.
Пляж отеля чистый, мусор убирают несколько раз в день, лежаков всегда достаточно, но когда заполняемость отеля высокая, придется поискать свободный. Beach boys всегда покажут свободные зонтики, помогут передвинуть лежаки в тень, переставить изгородь от ветра, заботливо стряхнут песок с матрасов и постелют полотенце. В этом отношении хотим отметить работу beach boy Осамы и его коллеги, имя которого, к сожалению, не узнали. Хочется высказать только одно пожелание к администрации отеля: я считаю, что для полной загруженности такого достаточно большого пляжа, сотрудников не хватает. Каждый из них старается уделить внимание гостям, но это затруднительно, учитывая масштаб пляжа и объем работы, который они выполняют.
Зона для купания не очень большая, по левую сторону от нее зона для катания на винд-серфе и для прочих развлечений. Справа есть небольшой риф. Заход в море хороший, песчаный с мелкой ракушкой, в зависимости от времени суток сменяется на мелкий песок. С берега за безопасностью наблюдает команда спасателей, которые очень быстро реагируют на опасные ситуации у рифа и следят за тем, чтобы гости отеля не заплывали дальше разрешенной зоны.
Теперь про ресторан и питание. Питание достаточно разнообразное, несколько видов рыбы, курицы и мяса, все блюда вкусные и сделаны с душой! Шеф-повара Ахмед и Махмуд каждый прием пищи следят за порядком в ресторане, наличием блюд и качеством работы персонала кухни. Отдельная любовь - стол oriental на завтрак, кунжутный соус и хумус и пироги от повара Хамди. По пятницам и субботам проходят oriental day и seafood соответственно, на мой вкус самые лучшие ужины в эти дни. Выбор фруктов не очень большой, дыня невкусная, а вот грейпфруты и финики - класс.
За порядком в ресторане и работой всегда следит главный менеджер Хамди и его подчиненные менеджеры. Работа всех официантов приблизительно одинаковая, но хочется отметить особенно Ахмета и его менеджера Махмуда. Утром нас часто обслуживал Ибрагим, у которого никогда не сходила улыбка с лица. После их сервиса, внимательности и заботы не хотелось попадать в другие руки.
В проживание включены походы в рестораны а-ля карт: итальянский и oriental. По опыту прошлой поездки не пошли в итальянский, посетили только второй, так как были уверены, что будет вкусно. Сам ресторан очень атмосферный, во время ужина играет живая музыка, что придает колорит. Блюда, такие же, как подают в oriental day с отличиями в подаче. Я бы предложила администрации отеля доработать концепцию итальянского ресторана, так как все гости как один остаются недовольными посещением именно этого варианта а-ля карт.
Мы отдыхали по системе "Ультра всё включено", как и два года назад. Уже считаем родными барменов Серака, Карима и их менеджеров Шахина и Хасана. Эти люди не только профессионально выполняют свою работу, но еще умеют поддержать любую беседу, справиться о самочувствии, успевают пошутить с вами, спеть песню и потанцевать для поднятия настроения. В "ультра" баре всегда можно заказать вкусный turkish кофе, мятный чай, фруктовый фреш и премиальный египетский алкоголь. Все заказанное по просьбе приносят к столику на лобби или на улице. Также здесь колу подают в банках, и можно перекусить инжиром, виноградом или сладостями. К сожалению, плюсы данной системы питания на этом заканчиваются, хотелось бы, чтобы она тоже стала более доработанной и привлекательной для клиентов. Я бы предложила сделать работу именно этого бара круглосуточной, а также добавить в меню закуски по типу сыров, а в плане алкоголя - игристое вино.
Не могу не отметить работу и других баров, мы заглядывали в Азур бар за темным ромом, где меня хорошо обслужил бармен Мухаммед, который выглядел грозно, а на деле оказался приятным человеком с юмором. Бармены в баре у бассейна обслуживали всегда с улыбкой. В пляжном баре нас обслуживал Медхат, делал вкусные коктейли и всегда находил для меня мятный чай.
Алкоголь в Египте вообще в целом не самый лучший. Но в отеле он неплохой. Пиво и вино хорошие. Из крепких напитков нам понравилась текила из "Ультра" бара, ром и джин тоже были неплохими. Из безалкогольных напитков порадовало наличие холодного каркаде в барах и ресторане, некоторые соки тоже ничего, не сильно разбавленные, как во многих других отелях.
Пару слов об анимации. В этом отеле она ненавязчивая, есть, чем заняться среди дня, музыкальные подборки хороши, на мой вкус. По вечерам устраивают шоу, часто с приглашенными коллективами, почти каждый день разные и вполне достойные. Я не много посещала активности, но по общению и работе мне понравились аниматоры Роза, Анжо, Бибо, с ними было приятно иметь дело. Раз в неделю проходит пляжная дискотека, она бесплатная для гостей отеля, а каждый день можно посетить клубы с командой аниматоров за дополнительную плату.
Отель серьезно подходит к вопросу безопасности. Охрана неустанно патрулирует территорию, все въезжающие машины тщательно досматриваются. Охрана у ресепшена досматривает багаж. Даже если с другом выезжаете из отеля погулять, номер его машины запишут на ресепшене.
Отель поддерживает эко-концепцию, в барах не используют пластиковые стаканчики.
По вечерам несколько раз в неделю в лобби играет женщина на рояле, два года назад было так же, в ее репертуаре много шикарных композиций. Также иногда вечером до шоу у бассейна играют на гитаре и национальном инструменте, чем-то напоминающем домру.
К пожеланиям для улучшения на будущее хочется отнести непродуманные шкафы в номерах, в которые невозможно повесить платье ниже колена или брюки, не сложив их пополам или в гармошку, и дверьми которого запросто можно прищемить пальцы, что случалось у нас не раз. В нашем номере на первом этаже временами был очень сильный запах канализации, не критичный, но по вечерам особенно сильный. Еще хочу обратить внимание на краны для мытья ног на пляже, считаю, что с той стороны, где как раз проходимость людей больше, одного крана недостаточно. Вечером скапливается большая очередь. Ну и последняя "точка роста" отеля - это сухой паек. Он только для любителей выпечки. Брали его только из-за сока и фрукта.
Все эти нюансы никак не влияют на оценку отеля, а являются лишь пожеланиями для роста и процветания отеля.
Chang
Mayıs 2024 •
5
Были в Chang в Питере и не могли не посетить только что открывшийся ресторан в Москве. Приходили за понравившимся том ямом, остались довольны: тот же вкус, быстрое обслуживание и футуристичный интерьер. Однозначно рекомендую всем любителям азиатского!
Blossom
Mayıs 2024 •
5
Очень нравится салон, вежливый персонал, приятная атмосфера, всегда вкуснопахнущее мыло))
Отдельно хочу отметить работу мастера Чолпон, стабильно качественная работа при каждом посещении!
Khinkalnaya Chokha
Ocak 2024 •
5
Сегодня заказывали хинкали впервые в этом месте. Вкусные, сочные, тонкое тесто, доставили горячими. Определенно будем заказывать здесь ещё!
P.S.: доставили не в целлофановом мешке, а в пластиковом лотке, что было удобно.
Fu Syan
Eylül 2023 •
5
Были здесь уже два раза и гото в ы вернуться ещё и ещё, очень вкусно, большие порции и ассортимент, цены тоже радуют. В обед обслуживание небыстрое, но ожидание стоит того. Вечером людей мало, обслуживание. В летнее время работает приятная веранда.
Comcity
Eylül 2023 •
5
Отличное офисное пространство, красивая территория, оснащение на высоте, недалеко от метро. В бизнес-центре есть всë, что нужно.
Natsionalnyy Diagnostic center
Temmuz 2023 •
5
Прохожу обследование МРТ не впервые в этой клинике, всегда хорошее обслуживание и современное оборудование.
Ponchiki
Temmuz 2023 •
5
Приятное место с вкуснейшими пончиками (лучше, чем "Те самые" на ВДНХ) на живом тесте, персонал доброжелательный, а уютная атмосфера заставляет вернуться туда еще раз.
Aquacomplex Luzhniki
Temmuz 2023 •
4
Отличное место для отдыха и развлечения, особенно летом в Москве. Посещали с друзьями в воскресенье в районе полудня, брали билет на 4 часа. Со студенческим билет очень выгодный. При входе в зону аквапарка нашли только один свободный лежак, многие были заняты буквально одной вещицей, но в целом, смысла в лежаке для нас не было, только вещи положить. Но это минус, люди, которые пришли позже, не могли найти место даже для этой цели, оставляли вещи прямо на подоконниках. Очередей на горки первый час не было, но в послеобеденное время скопилось много народу, появились очереди и ожидание своей возле горок стало некомфортным: давка и духота. Поэтому в будущем нужно приезжать пораньше. Организованного места для тюбингов нет, берешь тот, который нашел, также отсутствуют какие-либо описания горок, чтобы знать, какой тюбинг брать, двойной или одиночный, прежде чем подняться для спуска. Горки интересные, понравился бассейн с балконом и джакузи, римская баня, хаммам и фермерская сауна.
К чистоте вопросов нет, не заметила того, к чему стоит придраться. Услугами кафе не пользовались, но я взглянула на цены и они не ужасают, для такого места они приемлемы.
Переодевалки и шкафчики удобные, душевых полно, единственное неудобство: нужно либо брать принадлежности для душа сразу с собой в аквазону, либо возвращаться за ними в конце и подниматься снова в душевые, что занимает определенное количество времени.
Мой вердикт: 4 часов маловато, получается посещение "галопом по Европам", но достаточно, чтобы попробовать всë. Для полного релакса стоит брать билет на целый день, но льготные рассчитаны только на 4, обидно.