Тюменское экологическое объединение
Ekim 2024 •
1
Горячая линия - непонятно, зачем они существуют? Не выслушав проблемы, переключает на др номера или просто сбрасывают звонок. При этом горячая линия закрывается на обед !!! И работает до 18, но уже в 17 бесполезно звонить - не ответят. Оплату принимают через 2-х посредников: ЭК Восток и Триц. В квитанциях триц ни один человек не разберется, сотрудники триц в том числе - выставляют счет на оплату, тут же указывают перерасчет, в итоге сумма к оплате в 2 раза больше, чем реально. Все валят в одну кучу: и э/э и тко. В результате, если хочу оплатить за тко - направляют деньги за э/э, где все оплачено. Получается в итоге переплата за э/э и долг за тко. Дайте возможность людям оплачивать тко напрямую, минуя триц