Оформила заказ в 17.16, доставка ожидалась в течение 3 часов, тк праздничный день. Время 21.14 - заказ до сих пор «на доставке». На вопрос «почему нельзя при заказе обозначить клиенту, что у вас завал на кухне» менеджер ответила: нууу, так получилось, извините
Такая ситуация уже во второй раз, я думаю, последний раз тут заказала