Вжух и Суши
Ocak 2025 •
1
Ребята 1 соевый соус на 3 порции роллов? Серьезно? Тоесть мы с мужем берём 24 ролла и должны кушать это с ОДНИМ соевый соусом. Остальное за доплату, как оказалось, сначала мы решили оператор ошибся, но нет Покупали лично, об этом никто не сказал… а стояло нас перед сотрудником двое Дома соевого соуса естественно, нет. Позвонили, объяснили оператору, никто не извинился. Сказали работают по регламенту. Только один соус за заказ, такого скупердяйства я конечно за всю жизнь не видела, ни в одном ресторане или кафе или доставке Кое как добились от оператора слов о довозе соуса, нам сообщили, что это только за отдельную доплату Живем в шаге от вас, конечно больше не прийдем. Знаете, что самое обидное ребята? Роллы были реально вкусные
Шанежная
Aralık 2024 •
5
Всем троим зашло) особенно хворост, мужчина за стойкой - супер мил) таких сотрудников надо беречь, только из за обслуживания готовы вернуться 🫶🏼
Sofitel Al Hamra Beach Resort
Ekim 2024 •
4
9.10 - 16.10 честный отзыв. Только что прилетели домой Классный трансфер, ехали с мамой туда обратно, только вдвоем, дорога заняла меньше часа. (Соседи рассказали, что ехали так же) ➕ У входа в отель мужчина улыбнулся, поздоровался и ждал пока мы затащим чемоданы внутрь) пришлось поднимать по ступенькам и тащить ➖ Администрация может увидеть это на камерах 😀 Приехали в 6:45 9.10.24 т.к время 6 утра - заселение только платно 200 герхам на каждого, номер готов, платите и заезжайте) Завтрак тоже платный, если вы приехали рано, он не выключен до заезда. 200 на каждого что бы как то сгладить эти минусы нам сообщили, что у нас будет улучшеный номер - вилла (нашим соседям здесь так же бесплатно сделали апгрейт, кому то сразу, а кто то потребовал из за шума➕ Бил бой куда то ушел, мы таскались с чемоданами в спа переодеться и тащили их обратно на ресепшен ➖ Когда вышли нам сказали, что заселение ранее возможно уже всего за 200 герхам. И завтрак тоже 200 на двоих стал. Цены упали в два раза, за 10 минут Отказались, пошли на пляж, на пляже персонала было 2 человека и они были заняты. Полотенце я взяла сама, сама раскрыла зонт ➖ Слева на пляже Никого, хотите воды? Идите через пляж направо. Там стойка с полотенцами, но человека нет, возьмите воду сами, залезьте внутрь. Так все делают 😂 Кстати лежаков и зонтиков хватает, если нет ребята сами их приносят, просить не нужно) все замечают и помогают с искренней улыбкой. Персонал и правда очень добр и дружелюбен ➕ везде все тебе рады и это чувствуется ❤️ Мы пришли к 12:00 на ресепшен была другая девушка, не улыбалась, строго сказала, что коллега ее предупредил, о том, что от нас требуется оплата, если мы хотим сейчас заселится. Мы подождали еще час и ура, нас заселили!) прилетели в 6:00 заселили в 13:00 дня (повторюсь номер был готов сразу, но бесплатно не положено) ➖ Номер великолепен!!!! Бесподобен! Все новое!) террасочка, ванна, душ, две гигантские кровати. Гели для душа и мыло пахнет потрясно! ➕➕➕➕➕😂 Фрукты в номере, все что нужно есть, кофемашину нам заменили, была сломана. Кафе, чай, вода бесплатно ➕ Мягкие полотенца, халаты Все новое ➕ Берите на первом этаже виллу, мы жили в 1603 номере до моря близко, нет шума от ресторана и от дискотеки соседнего отеля) Не советуем - 18,11,12 виллу (которые со стороны астории отеля, там шумно по выходным орет музыка) Позвонили попросили утюг, адаптер для зарядки, помощь с кофе, ожидали 30 минут, звонила 3 Раза, да да, помним, скоро скоро. Не пришел никто, это было удивительно ➖ Вся информация на англ, сейчас находясь здесь я вижу практически одних русских. Не хочу переводить все приложениями, ребята, сделайте на русском хотя бы часть инфы. Открыла, не охото читать напрягаться переводить, плюнула закрыла ➖ Шикарная кровать, удобная!!!!! воздушная, новое белье, хрустящие, подушки супер, два вида каждому ➕ Был шведский стол и на завтрак и ужин. Но в первый день был ужин по меню: Хлеб (лепешка) как будто два дня постоял где то, все дружно выплюнули. Пришли : 18:40 ждали первое блюдо до 19:20 Были в шоке, при этом людей в ресторане было очень мало ➖ Еда великолепна!! Лосось супер, соус потрясающий! Восторг) ➕ Менеджер пришел узнать, как дела, удивился про 40 минут ожидания, извинился, тут же принесли вторые блюда, далее Ждали 2 фруктовые тарелки еще 25 минут, сказали трем разным людям заказ и менеджеру. Менеджер принес одну тарелку, повторили что нужно было две, заказ - донесли ➖ Ребят не хватает, они не успевают. Но повар в целом молодец, еда по меню хороша) На ужины шведские столы скромные, но вкусные, есть что найти. Не вау конечно, но в целом не голодали Завтрак всегда шведский стол: он был достойный, пока был лосось , а был он ровно 3 дня. Кофе вкуснее в номере, фреш апельсиновый есть. Бобы в томатном соусе, такое ощущение что остатки постоянно выкладывают, один соус и еле еле плавают бобы, приходится вылавливать 😂 в конце недели доложили Шоколадный соус для вафель был очень вкусным 5 дней, а остальные дни вместо него было как будто вода со вкусом какао, специально записала видео - вода коричневого цвета это не соус ребята ➖ На ужинах я подходила к главному менеджеру, просила лосось на завтрак, он соглашался. Но выполнил обещание только 2 дня из 7 ➖ Концепция шикарный отель, но завтрак с колбасой вместо лосося не может быть шикарным) Стройка пирса на море особо не напрягает, море великолепное, из чужих отелей на нашу территорию моря не пускают. Они там как сардины в банке, у нас места более чем хватает➕ Стройка справа, стройка слева далеко (казино гигантское строят) Самое интересное мы делали официальный запрос и нам ответили, что никакой стройки нет) видимо пирс не считается территорией отеля ➖ Мое потрясающей температуры, белый песок с мелкой ракушкой. Цвет моря и песка красота! ➕➕➕ Выдели черепашку, медузу, рыбок, морских звезд ➕ Небольшие Пятна нефти, незнаю нефть ли, какой то мазут может еще, не отмывается, толи от стройки, толи откуда то утечка. Видели пятна на себе 2 дня из 7 ➖ На пляж приносили фрукты на палочках, бесплатно) за неделю лишь 2 раза, где то в 12:15-12:30 Вайфай не ловит на пляже на первых рядах ➖ Спорт зал маленький, но новый, тренажеров очень мало. Но есть гантели и элепсоид. Вода с зеленью и лимоном в спорт зале - 1 день нормальная, на второй уже испорчена, как будто просто подливают воду поверх старой (по запаху можно определить сразу, когда наступил второй день воды) Яблоки в спорт зале, были, потом пропали Есть торговый центр рядом (пешком всего 15 минут) мы ходили каждый вечер - al Hamra mall, Менять деньги здесь выгоднее, чем в отеле Есть еще manar mall 30 минут езды Алкоголь весь везде платный и только вода на ужин. Подытожив, минусов много но нужно учитывать, что сервис очень сильно просел во всех эмиратах. Здесь хотя бы новое все. Поехала бы я снова сюда? Да, за неимением лучшего
Sunrita
Eylül 2024 •
5
Хочу сказать отдельное спасибо администратору, потрясающей рыжей девушке. Вот из за таких сотрудников потом, хочется возвращаться. Всегда поможет найти выход, всегда открыла и видно, что искренне добра. Берегите ее 🥹 Вчера были на релакс массаже в 20:30 10/10
Steak House
Ağustos 2024 •
5
За стейками только сюда) берите миньон - не прогадаете ❤️
Kebabra
Ağustos 2024 •
2
Очень жирно, дешевые продукты, второй раз идти не хочется 🥲
INVITRO
Ağustos 2024 •
5
Шикарный фелиал, была 15.08.24 где то около 10:00 девочки умницы и админ и медсестра. Чисто, не больно, цены адекватные. Теперь только к вам 💛
Bakerkebab
Ağustos 2024 •
2
От соуса тоже стало плоховато, либо там слишком много уксуса, либо майонез какой то очень концентрированный, совет - поменяйте соусы на что то более натуральное и будет отлично ❤️
Amazing Red
Temmuz 2024 •
5
Консультант Давид просто чудо) мы пришли просто за кроссовками, а унесли здоровье стоп и тела в целом 🤝🥺 Спасибо вам за таких специалистов, которым не все равно и которые знаю историю Бренда и особенности каждой модели. Берегите таким эмпатичных специалистов, их сейчас очень мало 🫶🏼
Breakfast Unit
Haziran 2024 •
5
Девочки сотрудницы, сейчас отвечали мне в ватсапе, просто ангелы… я не знаю где вы их нашли, но пожалуйста берегите их 🥺 Я потеряла деньги, подаренные на день рождение, наревелась, сидели мы здесь кафе на банковском, все поискали посмотрели, проверили. И что бы я не расстраивалась, предложили сделать комплимент от заведения, спасибо вам огромное, за ваше неравнодушие!! ❤️