Прежде чем обращаться в это агентство учтите несколько моментов, особенно, если вы заядлый путешественник.
1. Вам всегда будут предлагать тур выше вашего бюджета. Всегда. Изначально, когда мы летали это фирмой мы доверяли и думали, что действительно нет предложений на наш бюджет. Когда обратились снова нам опять предложили туры на 150-200 тысяч дороже. В другом агентстве при таком же запросе (цена, даты, уровень отеля) нам предложили 7!!! вариантов на наш бюджет.
2. Навязывание определенных отелей. Я понимаю у вас видимо договоренности, но если мы не хотим туда, зачем навязывать и говорить, что лучше ничего нет? Оказывается есть.
3. Если вам нужен обычный тур, то ребята справятся, не вопрос. Если же ваш запрос выходит за рамки стандартного, то агенты работать не хотят. Делают стандартные отписки, типа сами разберетесь на месте или что у вас каике-то не такие запросы. Опять же, в другом месте наш запрос не составил проблемы для агента и она оперативно уточнила все детали у нескольких отелей.
4. Как тут уже писали сумма меняется в большую сторону. Мне при окончательном расчете говорят одну, а счет присылают на большую сумму. Это как? Почему?
5.Преимуществ от большой тройки турфирм нет. Цены выше, сервис не отличается.
В общем, может быть раньше это было и хорошее агенство, так как туда мы обращались по рекомендации знакомых, но сейчас цены задрали, клиентскую базу видимо набрали и к клиентам относятся чисто как к кошельку. Награды и реклама в сети это хорошо, но это только красивая картинка. Увы.