были в отеле(август 2020) с семьей я муж и дочка 14 лет.от московского вокзала 7 мин пешком . здание с широкими лестницами и высокими потолками .встретили очень хорошо.приветливо,сразу же заселили,хотя мы приехали в 8 утра.В номере две кровати и раскладное кресло,журнальный стол,телевизор.душ.мыльные принадлежности. Завтраки хорошие каша 2-х видов.блинчики с творогом.сосиски,яичницу или омлет лично прям горячее готовят, чай и кофе-круглосуточно на кухне,плюс микроволновка,.в отеле тихо спокойно,под окном трамвайные пути,но нам это не мешало.Один только минус это постельное белье,чистое но полусинтетическое,но это личный дискомфорт,муж и дочка спокойно к этому отнеслись. В день выселения у нас был ночной поезд,но нам любезно предоставили камеру хранения и перед отъездом мы на кухне поужинали (своё)попили чаю . Так как мы в Питере были впервые сотрудницы на ресепшен помогли сориентироваться на поездках и экскурсиях и дали совет по магазинам с питерскими сладостями,Спасибо им за это большое ..Этот отель всем советую,не разочарует,мы уезжать не хотели