Star tex
Nisan 2024 •
1
Приобрели в Стартекс ткань Оксфорд, для того, чтобы сшить чехол на островок в ТРЦ. Специально выбрали эту ткань, так как она не линяет, прочная и надежная, что для нас очень важно. В итоге, ткань линяет. Островок окрасился в черный цвет по всем углам, у продавцов окрашиваются руки, когда чехол снимается с островка и надевается на него. У нас испорчен новый островок(мы только открылись!!!), стул, на котором остались следы краски, также у продавцов испорчен маникюр и чехлы на телефон, так как они тоже в черной краске, которая не отмывается с поверхностей. Написали в поддержку, нам ответили, что помочь не могут, своей вины в этом не видят. Менеджер Галина сказала, что ткань не линяет, тогда почему произошла такая ситуация у нас?